Как составить ТЗ дизайнеру: готовые шаблоны и примеры

Что такое техническое задание

Техническое задание (ТЗ) — это подробный документ, который описывает требования к создаваемому контенту: обложкам для статей, презентациям, карточкам для социальных сетей, лендингам и т. д. Цель технического — четко объяснить исполнителю задачу, ожидания и критерии оценки.

Автору важно уметь составлять правильные ТЗ, чтобы дизайнер смог передать смыслы и ценности бизнеса. Кроме того, техническое задание нужно, чтобы:

Уменьшить количество правок и недопониманий. В ТЗ прописывают цели, требования и ключевые ожидания к визуалу. Так специалист сразу понимает, какой стиль выбрать, почему одни элементы можно использовать, а другие стоит избегать. Чем яснее мы ставим задачу, тем меньше получим нежданчиков, долгих обсуждений, правок и доработок.

Избежать субъективщины. Вкус и предпочтения у каждого свои: то, что одному кажется стильным и аккуратным, другой воспримет как безвкусицу. ТЗ дизайнеру сдвигает оценку результата из плоскости «красиво/некрасиво» в понятную систему критериев.

В документе можно прикрепить референсы, указать фирменный стиль, цвета, настроение. На эти объективные ориентиры будут опираться все участники процесса.

Сделать результат более предсказуемым. Вместе с задачей, дедлайнами и ограничениями мы создаем рамки. Так и дизайнер понимает, куда двигаться, и копирайтер представляет, что получит, и сможет планировать следующие этапы работы.

Сэкономить время обеих сторон. Подробное и продуманное ТЗ спасает от бесконечных уточнений в переписке. Дизайнер сразу получает информацию, необходимую для работы, и создает концепт, максимально приближенный к ожиданиям. Чем меньше размытых моментов, тем меньше времени уходит на обсуждения и согласования.

Где составлять техническое задание

Не менее важная штука! Если вы здоровски описали ТЗ, но составили его в сообщении мессенджера, есть риск быть всё равно непонятным — да, оформление тоже решает.

Вот парочка сервисов, в которых можно составить красивое ТЗ. В каждом есть возможность прикреплять файлы, вставлять таблицы и маркированные списки, настраивать форматирование.

Google Docs. Онлайн-редактор для совместной работы над текстами в режиме реального времени. Здесь можно использовать заголовки, списки, таблицы и ссылки — так дизайнеру будет проще сориентироваться в ТЗ, а комментарии помогут уточнять детали без переписок.

Dropbox Paper. Легкий и минималистичный инструмент для командной работы, где удобно собирать черновики, обсуждать идеи и структурировать материалы. Здесь есть хранение макетов, референсов и PDF в одной папке — дизайнер найдет всё в одном месте.

WEEEK. В сервисе можно не только вести задачи и проекты, но и создавать документы в Базе знаний. Разнообразьте текст форматированием, заголовками, эмодзи, цветными блоками, таблицами и списками — всё это поможет выделить для дизайнера приоритеты и аккуратно приложить референсы.

Структура ТЗ для дизайнера

Если из документа понятно, как примерно должна выглядеть итоговая работа, — вы справились. Всегда надо держать в голове: подробные вводные = более точное попадание в ожидания = максимально близкое к результату решение.

Мы подготовили шаблон ТЗ дизайнеру, забирайте на здоровье. Дальше расскажем, что может быть в документе.

О проекте

В этом блоке вы указываете, для чего нужен дизайн и в каком контексте он появится. Чтобы было проще, ответьте себе на три вопроса:

• Для чего? Описать проект, в котором будет использоваться дизайн, и рассказать, какую функцию выполняет.
• Зачем? Подумайте над задачей визуала: привлечь внимание, повысить конверсию, сформировать образ бренда и т. д.
• Для кого? Расскажите о целевой аудитории: кто эти люди, какие у них потребности, что их привлекает, что может оттолкнуть.

Пример

Мы готовим статью «Как писать тексты на научные темы» в блоге о копирайтинге. Надо придумать визуал, который разместится на сайте и в соцсетях как превью-картинка.

Главная задача — привлечь внимание и отразить тему материала. Визуал должен усилить интерес и побудить прочитать текст.

Аудитория — начинающие и практикующие копирайтеры, владельцы малого бизнеса, маркетологи. Они ценят понятные, современные визуалы без лишней перегрузки.

Задача

Здесь вы описываете, что хотите получить: главный баннер для лендинга, карточки с лайфхаками, обложку для статьи. И обязательно учитывайте следующее:

Формулируйте конкретно. Избегайте субъективных слов: «красиво», «мило», «классно», а еще «на свой вкус», «ну как там сейчас модно» и всё остальное.

❌ Сделать красивую обложку.

✅ Сделать обложку размером 1920 × 1080 для блога.

Не усложняйте. Не нужно описывать задачу в три абзаца — обо всех деталях вы напишете позже. Попробуйте уместить ее в одно предложение, избегая витиеватых формулировок.

❌ Требуется создать изображение, которое будет использоваться в качестве обложки для статьи. Для этого необходимо обеспечить темный фон и наложить на него некий объект.

✅ Должен быть темный фон, в середине композиции ученый, который читает листочек с текстом.

Рисуйте схемы. Даже грубый эскиз от руки уточняет расположение блоков, элементов или текста. Его можно сделать на бумаге и сфотографировать, создать в Figma или использовать электронную доску типа Эсборд.

Стиль и референсы

Здесь стоит подробно описать визуальную концепцию. Укажите, какой стиль вы хотите видеть: минимализм, техно, ретро, clean-дизайн или другие направления. Обязательно уточните:

• цветовую палитру — какие цвета должны преобладать и создавать нужное настроение;
• атмосферу — легкая, динамичная, строгая, дружелюбная и т. п.

И прикрепите несколько референсов, которые вам нравятся и кажется, что они прекрасно передают задумку. Пять-десять будет достаточно.

Технические требования

Дизайн должен не просто красиво выглядеть, но и корректно работать в условиях, где его будут использовать. Изображение для сайта, мобильной версии, сторис, печати или презентации — это разный формат и размеры, еще и другие требования к качеству.

Чтобы визуал не пикселил или корректно отображался, нужно указать:

• форматы финальных файлов (PNG, JPG, SVG, PDF, Figma, PSD);
• ориентацию (вертикальная/горизонтальная);
• платформы, где это будет использоваться, — сайт, наружная реклама, презентация и т. д.

Сроки

Тут обязательна конкретность. Формулировки типа «ну, как время появится», «как получится» или «когда-нибудь на следующей неделе» не подойдут. Отталкивайтесь от вашего собственного дедлайна для контента и продумайте что-то вроде графика:

• дедлайн для первого черновика;
• в течение скольких дней будете вносить правки;
• финальный дедлайн.

Критерии приемки

Они фиксируют, что считается готовым результатом и по каким признакам мы поймем, что работа выполнена как надо. Даже если вы шикарно описали стиль, поставили сроки и четко сформулировали задачу, без критериев согласование скатится в субъективность.

Укажите:

• что считается финальной версией;
• по каким критериям оцениваете дизайн;
• какая работа считается соответствующей ТЗ.

Примеры ТЗ для разных задач

Теория — это хорошо, но информация переваривается быстрее с примерами. Конечно, это не догма, и стоит учитывать вводные своего проекта, но как вдохновение и опора примеры подойдут. Можете копировать текст для нужного формата и адаптировать под себя.

ТЗ на обложку для статьи

О проекте. В блог «Типичный редактор» авторы пишут лонгриды про тексты: делятся лайфхаками, советами, практиками. Хочется продвинуть новый курс, поэтому мы пишем статью на тему «Как стать крутым редактором». Нужна обложка, чтобы привлечь внимание к тексту. ЦА — редакторы, копирайтеры, студенты журфака и филфака.

Задача. Сделать обложку к статье на тему «Как стать крутым редактором» в стиле блога.

Стиль. Так как наша аудитория — молодые ребята, их привлекают акцентные обложки с яркими графическими элементами. Цвета: синий, фиолетовый, голубой, оранжевый, лимонный. Атмосфера визуала уверенная и энергичная.

Референсы:

Технические требования. 1200 × 628 px, PNG/JPEG. RGB.

Сроки. Драфт визуала — через семь рабочих дней (к 12 марта). Допускается две итерации: первая в течение двух рабочих дней, вторая — одного. Финальная версия должна быть готова 16 марта.

Критерии приемки. Обложка передает тему блога и привлекает внимание читателя. Цвета и композиция не конфликтуют с бренд-стилем. Готовые файлы соответствуют размерам и формату.

ТЗ на карточки для соцсетей

О проекте. В компании «Вишенка» есть реферальная программа. За шесть месяцев сотрудники порекомендовали 10 ребят, и они уже прошли испытательный срок. В телеграм-канале будет пост про каждого новичка. Цель — рассказать о сотрудниках и онбординге в компании. ЦА — бизнес-тренеры, коучи, консультанты, руководители.

Задача. Сделать 10 карточек: 1 обложка + 9 карточек с фотографией новичка и небольшим описанием. Все карточки должны выглядеть единой серией — в стиле канала. Фотографии и текст будут лежать в описании задачи.

Стиль. Чтобы не перегружать визуал, стоит придерживаться минималистичного стиля. При этом карточки должны передавать драйв, поднимать настроение, вдохновлять. Цвета: фон темно-синий, акцентные могут быть розовыми, оранжевыми, голубыми. Используем строгую типографику, без декоративных шрифтов.

Референсы:

Технические требования. 1080 × 1080 px, PNG. Запас по краям 60 px, чтобы текст не резало при публикации.

Сроки. Драфт визуала — через 10 рабочих дней (к 1 апреля). Допускается две итерации: первая в течение трех рабочих дней, вторая — двух. Финальная версия должна быть готова 7 апреля.

Критерии приемки. Все карточки выполнены в едином стиле, текст легко читается, фотографии ребят не теряются среди графики. Используется темный фон и акцентные цвета.

ТЗ на лендинг

О проекте. Мы готовим одностраничный сайт (лендинг) для продажи нового онлайн-курса «UX-редактура: путь падавана». Это уникальный продукт, над которым работали 10 профильных специалистов. Цель — убедить в экспертности курса. ЦА — люди, которые хотят освоить новую профессию.

Задача. Разработать макет главного экрана и ключевых блоков: о курсе, программа, преподаватели, тарифы, форма заказа. Фотографии преподавателей и текст для лендинга прикреплю к описанию задачи.

Стиль. Сдержанный, премиальный, не отвлекающий от информации о курсе. Лендинг должен передавать спокойное, уверенное настроение, подчеркивать экспертизу, быть убедительным. Цвета преимущественно холодные, акцентные — теплые, основной цвет — серебристый.

Референсы:

Технические требования. Макет в Figma с адаптивом под десктоп-версию (1440 px) и мобильную (360 px). Все слои сгруппированы и названы.

Сроки. Драфт макета — через 30 рабочих дней (к 12 мая). Допускается две итерации: первая в течение семи рабочих дней, вторая — пяти. Финальная версия должна быть готова 25 мая.

Критерии приемки. Макет соответствует ТЗ и брендбуку, имеет четкую визуальную иерархию, адаптивен, передает ценность курса.

ТЗ на инфографику

О проекте. Медиа о туризме «Портфельчик» готовит статичную инфографику для статьи про путешествия по России. Цель — наглядно и просто показать количество путешествий, популярные направления, бюджет. ЦА — семьи, которые любят локальный туризм.

Задача. Создать одну инфографику, объединяющую четыре факта из статьи: бюджет, на сколько вырос процент путешествий по стране, популярные направления, в какой период чаще путешествуют.

Стиль. Четкий, информационный, дружелюбный, без мешающих восприятию элементов. Настроение: позитивное, познавательное. Цвета: природные тона (зеленый, голубой, песочный). Использовать схематичные иллюстрации (иконки гор, машин, людей).

Референсы:

Технические требования. 800 × 2000 px, PNG.

Сроки. Драфт макета — через пять рабочих дней (к 31 мая). Допускается одна итерация — в течение двух дней. Финальная версия должна быть готова 3 июня.

Критерии приемки. Информация структурирована и легко воспринимается, цифры выделены, есть условные обозначения, сохранена читаемость в уменьшенном виде.

ТЗ на презентацию

О проекте. ForOne готовит презентацию для сотрудников про ценности компании. Цель  — интересно и емко донести пять ключевых ценностей, чтобы сотрудники всегда помнили о них в своей работе. ЦА — все департаменты: маркетинг, продажи, RnD, персонал, финансы.

Задача. Подготовить презентацию на 10 слайдов со следующей структурой (текст приложу в документе):

• Титульный лист.
• Откуда появились ценности — часть 1.
• Откуда появились ценности — часть 2.
• Ценность 1.
• Ценность 2.
• Ценность 3.
• Ценность 4.
• Ценность 5.
• Почему это так важно.
• Финальный.

Стиль. Использовать стиль нашего брендбука — современный, человечный, мотивационный. Презентация должна передавать вдохновляющее настроение и командный дух. Цвета: строго по брендбуку (основная палитра). Акцент на фотографиях из жизни офиса и команды.

Референсы:

Технические требования. Файл в PowerPoint или Google Slides (с редактируемым текстом) и набор слайдов в формате PDF. Соотношение сторон 16:9.

Сроки. Драфт макета — через 30 рабочих дней (к 2 июля). Допускается три итерации: первая и вторая — в течение семи дней, третья — в течение пяти. Финальная версия должна быть готова 23 июля.

Критерии приемки. Презентация визуально цельная, соответствует брендбуку, текст легко читается, фотографии подобраны в тему слайдов, файлы переданы в требуемых форматах.

5 ошибок при составлении ТЗ дизайнеру

Игнорировать целевую аудиторию. Непросто уйти от собственных предпочтений и вкусов, но всегда стоит помнить: дизайн создается для пользователя. Если ориентироваться только на личное представление о визуале, он может не сработать — и все усилия пропадут зря.

Василий участвует в разработке лендинга для юридических услуг. Он хочет видеть неоновые цвета, использовать мемы и неформальные кнопки. Но ЦА лендинга — предприниматели 35+, которым важна серьезность, надежность и деловой тон. Так что дизайн, предложенный Василием, может вызвать недоверие и оттолкнуть.

Расплывчатость и отсутствие конкретики. Лучше не использовать субъективные оценки вроде «модно», «круто», «стильно». Чтобы дизайнеру не пришлось угадывать, что имел в виду автор, конкретизируйте стиль, цвета и скиньте примеры того, что нравится.

👎 Хочу современную обложку

😎 Минимальный стиль, темный фон, крупный заголовок. По настроению — как у Netflix

Ставить задачу наоборот (сначала дизайн, потом контент). Дизайн — это визуальное оформление контента, а не наоборот. Если визуал создают без текста и смыслов, он получается вне контекста. Так что сначала завершите с контентом, а потом уже переходите к красоте.

👎 «Ты там пока собери презентацию, а мы текст потом подкинем»

😎 «Сначала соберем текст блоками, согласуем структуру, после этого делаем дизайн с уже готовым контентом»

Требовать невозможного. Иногда в ТЗ дизайнеру авторы просят сделать то, что не помещается в формат или противоречит техническим ограничениям. Например, вместить огромный список на один слайд или сделать сложную анимацию для статичного баннера.

Если вы не понимаете, возможно ли реализовать идею и насколько она будет гармонично выглядеть, — сходите уточнить к дизайнеру.

Авторы нередко не понимают многих тонкостей в работе дизайнера. Так что, прежде чем ставить ТЗ для условного космолета, лучше сходить посоветоваться: и себе время сэкономите, и специалисту.

Не прикреплять примеры и референсы. Даже самое подробное и понятное ТЗ сложно выполнить без ориентиров — и вы сможете подхватить какие-то идеи, посмотрев на другие визуалы, и дизайнер вдохновится.

Чек-лист: как проверить ТЗ перед отправкой

Напоследок собрали чек-лист, который поможет ничего не упустить при составлении техзадания.

• Цель проекта ясна.
  Зачем нужен визуал?
  Где он будет использоваться?
• Указана целевая аудитория.
  Для кого делается дизайн?
  Что этим людям важно и близко?
• Задача сформулирована конкретно.
  Что именно нужно сделать (обложка, баннер, лендинг, серия карточек)?
  Есть четкий объем работ и формат результата.
• Есть текст и содержание.
  Контент уже готов или хотя бы черновой?
  Дизайн не делается «в пустоту»
• Прописан стиль и настроение.
  Есть описание желаемого стиля и атмосферы?
  Указаны цвета/шрифты?
• Есть референсы.
  Желательно 3–5 вариантов в нужном направлении
• Учтены технические требования.
  Размеры, пропорции, формат файлов
  Где будет отображаться (сайт, соцсети, печать)?
• Сроки согласованы заранее.
  Указан дедлайн?
  Есть сроки первого драфта и правок?
• Прописаны критерии приемки.
  Понятно, что считается готовым результатом?
  Есть критерии оценки качества (читабельность, стиль, соответствие референсам)?
• ТЗ можно прочитать и понять за 2–3 минуты.
  Всё коротко и по делу?