Сейчас: менеджер по общению с клиентами в Рыбе
Тогда: тележурналист, владелица клубничной мастерской, аккаунт-менеджер в бренде одежды, куратор на курсе по технике речи
Образование: журналист
Суперсила: любовь к людям
Хобби: фотография
Философия: «Если ничего не делать, то ничего и не получится»
Напутствие: «Не бойтесь просить помощи, если чего-то не знаете или не умеете»
Запускала авторскую программу на ТВ, брала интервью у звезд эстрады, но потом случился декрет
Расскажи, где ты училась? Специальность была связана с текстами?
С детства я пробовала себя в разных кружках: синхронное плавание, скалолазание, акробатика, туризм, курсы вожатых для активистов. И так однажды попала в творческий клуб «Взлёт» для поэтов и журналистов. Там познакомилась с девочками, которые потом устроились работать на телевидение. Конечно, мне тоже хотелось попасть «за кулисы» этой профессии.
Я поступила на факультет филологии и журналистики в Южный федеральный университет Ростова-на-Дону. На первом курсе проходила практику в газете, потом — на телевидении в Новочеркасске.
Чем занималась на телевидении?
Писала информационные и развлекательные сюжеты. Сначала была стажером и перенимала опыт у старших коллег, затем начала сама выезжать на съемки, брать интервью, озвучивать сюжеты, участвовать в монтаже. На втором курсе перешла на областное телевидение — позже стала там ведущей развлекательной программы «Где в Ростове?». Я рассказывала, чем можно заняться в городе — например, где попрыгать на батутах или порисовать на воде.
Благодаря работе на ТВ я расширила круг знакомств: в несколько касаний могу что-то узнать
Какой проект тебе запомнился больше всего?
Я придумала свой проект «Кадры решают всё», которым очень горжусь, — сейчас бы такую ношу на себя не взяла. Занималась всем: от идеи программы до подбора локаций, участников и продюсирования проекта. Каждую неделю мы выбирали трех фотографов и проводили съемку на определенную тему. Ребята сами придумывали, как ее раскрыть. Например, один выпуск был посвящен красоте. Для кого-то это произведения искусства, для другого — мама с новорожденным ребенком. Мы снимали весь процесс подготовки к фотосессии, брали интервью у команды — визажистов, стилистов, моделей, а потом проводили голосование и выбирали победителей. Я даже спонсора нашла — компанию Nikon. Благодаря им появился призовой фонд — 500 000 рублей.
А почему ты решила уйти из журналистики?
Телевидение — это не очень высокие зарплаты, как многие могут думать, и часто непредсказуемый рабочий график. К тому же я ушла в декрет, и у меня поменялись приоритеты: семья вышла на первый план. Мне хотелось спокойствия, а не беготни с микрофоном по полям.
В декрете я поняла, что не вернусь на телевидение. Для меня это стало бы шагом назад, а не вперед
Открыла собственный бизнес, устала нервничать и полюбила профессию «недожурналистов»
Почему ты решила заняться собственным бизнесом и продавать клубнику в шоколаде?
Мы с подругой вышли в декрет и решили, что нужно чем-то заниматься, а не сидеть на месте: открыли маленькое производство клубники в шоколаде. Хотелось выделяться и создавать что-то оригинальное, не такое, как у всех. Мы смотрели, как делают крутые мастера в других городах и за границей, и повторяли за ними — так и научились делать мишек из клубники и именные плитки шоколада с надписями. Заказов было много. Клубнику покупали на свадебные торжества и другие праздники, а также для корпоративных подарков.
Почему закрыла свое дело, если всё так нравилось?
Собственный бизнес — это постоянные нервы. Нужно найти сладкую свежую клубнику, проверенных поставщиков и курьеров-скутеристов. А они часто безответственные: могут не приехать вовремя или не предупредить, что сломались по дороге. Были случаи, когда мне приходилось брать спящего ребенка и на такси везти заказ клиенту. Да и цены на ягоду постоянно прыгают: зимой она в несколько раз дороже, чем летом.
Я горжусь, что каждую свою деятельность отбивала в доход
Что тебе помогало достигать такого успеха?
Я не боюсь провалов, потому что понимаю, что они случаются со всеми. И если не получилось добиться желаемого один раз, то обязательно попробую второй. А еще я живу по принципу «относись к людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе». Именно поэтому для меня всегда важны ответственность и вес собственного слова: пообещала — должна сделать, а если не можешь сдержать слово — не обещай.
Ты из тех людей, кто не любит сидеть на месте и не боится пробовать новое. Чем еще занималась во время декрета?
Проходила курс по технике речи, а потом меня пригласили в этот проект куратором. Я с удовольствием помогала ученикам доходить до финала и добиваться результатов. Но в какой-то момент пришлось расставлять приоритеты, и я поняла, что не хочу расти в этой сфере. Решила сосредоточиться на копирайтинге.
Еще работала аккаунт-менеджером локального бренда одежды из натуральных тканей: льна, кукурузы, крапивы. Консультировала клиентов и продавала товары в соцсетях. Несмотря на то что у меня не было достаточно опыта, я побила все рекорды продаж в компании. Также помогала команде настраивать рассылки, снимать рилсы, писала тексты и оферы. Всё потому, что для меня работа — это всегда про что-то большее, чем просто про средство заработка. Это про удовольствие и искренний интерес к делу.
А в какой момент решила стать копирайтером?
Я не мечтала стать копирайтером и изначально к этому направлению относилась даже пренебрежительно.
Я считала копирайтеров недожурналистами — людьми, которые не смогли податься в журналисты и теперь пишут текстики
В декрете поняла, что не хочу выходить на прежнее место работы, так как ни график, ни зарплата, ни коллектив не удерживали, но интерес к работе с текстами сохранился. К тому же я понимала, что возможностей и гибкости в этой сфере больше: я сама могу выбирать время и условия работы, формат материалов и даже компании, с которыми хочу сотрудничать. Именно поэтому стала изучать нишу. Когда глубже погрузилась, увидела разницу между рекламными и журналистскими текстами. И работать с каждым нужно уметь. Даже если ты журналист с хорошим бэкграундом, это не гарантия успеха в копирайтинге.
Однажды я взяла разовый заказ для банка — за пост мне заплатили 2000 рублей. И это в 2016 году. Я тогда подумала: «Вау, оказывается, в копирайтинге еще и деньги платят». Это было приятным открытием.
Расскажи о своем первом курсе по копирайтингу.
После курса по технике речи я проходила еще один — по копирайтингу. Нашла его в соцсетях. Базовые знания получила, вдохновение тоже, но сам курс мне не понравился, потому что не было качественной обратной связи. Сначала задания проверяли не вовремя, а потом и вовсе перестали.
А когда появились первые коммерческие заказы? Сразу после курса?
Да, благодаря курсу у меня появилось больше уверенности в собственных силах и знаниях. Я начала активнее искать заказы и устроилась работать копирайтером в фудмолл «Гастропорт»: писала посты в соцсети, делала подписи к фотографиям и видеороликам.
Позже я стала сотрудничать с PR-агентством в Сочи. Там были более интересные задачи и гонорары соответственно. Я проводила интервью с экспертами и писала статьи.
А за время работы копирайтером были неудачные проекты?
Конечно. Как-то меня пригласили вести телеграм-канал академии популярной российской гимнастки. Условия были хорошие: большая команда, удаленка, график 1/3, высокая зарплата, но мы не подошли друг другу. Подход там был больше диктаторский, и если мое мнение отличалось от мнения остальных, то оно воспринималось как критика.
Я не подошла им, а они — мне. Сначала расстроилась, а потом пришла к выводу, что долго бы всё равно не выдержала. Терпеть никогда не стоит — нужно делать всё в удовольствие.
Прошла Стажировку, попала в мини-редакцию и разобралась, зачем рестораны внедряют игры в свои приложения
Как ты узнала о Рыбе?
С Рыбой познакомилась случайно. Попала на стрим Лёши Рожкова на YouTube. Мне понравилось, как он легко и с юмором общается, как преподносит информацию. А еще у меня часто люди ассоциируются с мультперсонажами. Так вот Лёша — это большая добродушная панда, а я их просто обожаю.
В общем, я подписалась на соцсети агентства и долго следила за ребятами, а потом решила попробовать поступить на Стажировку.
Покупают у людей — у тех, чьи ценности и взгляды близки. Так и у меня со Стажировкой — сработал человеческий фактор: я всегда прихожу к людям, для меня очень важна команда
Ты сразу попала на Стажировку?
Только с третьей попытки. После каждого отказа думала, что я ни на что не способна, а мои журналистские навыки никому не нужны. А потом видела пост о новом наборе и снова пробовала поступить. Но на третий раз чутье подсказало, что должно получиться. Спустя неделю после того, как я отправила вступительное задание, мне написала Соня Калякина и пригласила в Рыбу. Я была очень рада.
Ты совмещала Стажировку с работой и двумя детьми. Всё ли успевала?
Старалась. Стажировка наложилась на каникулы в Сочи. К нам приезжали гости, и нужно было им уделять время: гулять по красивым местам и болтать по душам у моря. Да и семью, быт, детские секции никто не отменял. Именно поэтому я делала задания в полсилы и в основном по ночам, но сдавала всё вовремя и не пропускала прямые эфиры.
Совмещать учебу, работу и семью непросто. Я никогда не нанимала нянь, помощников по дому; бабушек или других родственников рядом у нас тоже нет. Но меня всегда спасала моя коммуникабельность и находчивость. Так, например, иногда выручали соседи, иногда — игровые комнаты, а порой я просто брала с собой детей, и они спали прямо на письменном столе в офисе, пока я проводила очередное интервью. Можно бесконечно говорить, что не справишься, но пока не попробуешь — не поймешь.
Какие форматы давались труднее всего?
На Стажировке вообще казалось, что любая тема не моя. Писала про наушники, сноубордическую одежду, пленки для телефонов и думала, да где же редакторы берут эти задания.
Сложнее всего давались ПромоСтраницы: нужно было подробно всё расписывать, приводить жизненные примеры, а еще подбирать иллюстрации. Я люблю монтировать, музыку подбирать, а работа с изображениями или графическими редакторами не мое.
Было непросто, но в Рыбе крутые редакторы, которые всегда поддержат. А их комментарии всегда по делу, к тому же они легкие и с юмором — ценю такой подход.
А кто тебя поддерживал во время учебы?
Друзья, семья, мама. Но для родителей моя профессия — это что-то эфемерное: дочь в компьютере тексты пишет. Другое дело — на телевидении работает. Но в целом они видят, что мне это нравится, и поэтому радуются за меня .
Чему ты научилась за время Стажировки?
Приводить примеры и работать с фотостоками. На телевидении за тебя говорит «картинка», видеоряд, а примеры — это вода. В копирайтинге наоборот: лучше всё объяснить и тут же проиллюстрировать на примерах.
