Что такое кликбейт, как его распознать и правильно использовать

Что такое кликбейт

Кликбейт — это прием, который используют для создания заголовков, чтобы привлечь внимание пользователей и побудить их открыть страницу. Кликбейтные заголовки направлены на то, чтобы вызвать у читателя эмоции: любопытство, шок, страх, гнев. Человеку хочется узнать, что внутри, поэтому на кликбейтный заголовок чаще кликают, и трафик на страницу растет.

Чаще всего кликбейт не оправдывает ожидания пользователей. При переходе на страницу они не находят нужной информации и чувствуют себя обманутыми. В конечном итоге трафик есть, но к конверсиям не приводит.

Пример кликбейтного заголовка:

«Через 10 дней вы не узнаете себя: революционная диета от нейросети» — заголовок будто обещает уникальный план питания, но на деле может вести на сайт с банальной кетодиетой.

Дисклеймер: в статье мы показываем реальные и выдуманные примеры кликбейтных заголовков. В реальных примерах внутрянка материалов действительно не соответствует названию, в вымышленных придерживаемся того же сценария — заголовок не соответствует наполнению.

Виды кликбейтов: как их определить

Кликбейт можно определить с первого взгляда по нескольким признакам. Перечислим их.

Несоответствие содержанию. Основной признак кликбейтного заголовка: он привлекает внимание, но намеренно искажает содержание статьи.

Например:

• «Как заработать свой первый миллион»;
• «Секреты здоровья кавказских долгожителей».

Статья под первым заголовком рассказывает о базовых принципах финансовой грамотности и не дает четких инструкций, которые могли бы привести к подобным результатам. Во второй статье автор перечисляет общеизвестные правила ЗОЖ, которые ни для кого не являются секретами и вряд ли выполняются упомянутыми в заголовке долгожителями.

Преувеличение и обещание. Заголовок обещает удивительные результаты, часто за короткий срок, которые не только не соответствуют тексту статьи, но и не имеют ничего общего с реальностью.

Например:

• «Как найти и привлечь 100 000 клиентов за 1 день»;
• «Сенсация! Найдено лекарство от рака!»

Прямой призыв к действию. Такие заголовки активно используют командный стиль или слова, побуждающие немедленно выполнить определенное действие (нажать, скачать, купить).

Например:

• «Нажми и получи купон на скидку 90%!»;
• «Скачай бесплатно гайд, который вчера стоил 50 000 рублей».

Манипуляция доверием к чужому опыту. Некоторым людям важно авторитетное мнение, поэтому так популярны материалы с советами экспертов, как воспитывать детей, что носить в этом сезоне или как пройти собеседование. Если же в заголовке упоминается еще и имя известной личности, которой якобы принадлежит этот опыт, читателей становится еще больше.

Кликбейт с успехом эксплуатирует эту черту людей и предлагает инструкции по всем направлениям жизни.

Например:

• «Почему американские ученые рекомендуют ужинать не позднее 15 часов»;
• «Секреты Ди Каприо: как он экономит на путешествиях».

Игра на ожиданиях. Некоторые слова или фразы люди понимают определенным образом. Например, словосочетание «инсайдерская информация» предполагает, что сведения получены из первых рук. Это может быть информация о скором выпуске нового продукта, прекращении продаж или уходе компании с российского рынка. Но если в самом материале не будет конкретных подробностей и даты ожидаемого события, то это уже обман.

Например:

• «Кофе Jacobs исчезнет из российских магазинов»;
• «Пятёрочка умирает: подслушанный разговор сотрудников».

Скандалы, сенсации, интриги. Такие заголовки основаны на шокирующем или провокационном контенте, который вызывает бурную эмоциональную реакцию. Они могут намекать на тайну, не раскрывая всей информации. Это вызывает любопытство и побуждает человека кликнуть, чтобы узнать ответ. Информация при этом часто бывает недостоверной, сильно преувеличенной или совершенно банальной.

Например:

• «Способ избавиться от конкуренток, о котором молчат олимпийские чемпионки»;
• «Ученые утверждают: всё живое на Земле исчезнет через 50 лет!».

Эксплуатация личных чувств читателя. Эти заголовки не только играют на эмоциях пользователя, но и ставят его самого в центр проблемы. Ощущение личной ответственности за описанный негативный исход побуждает открыть материал и попробовать предотвратить всё плохое. В самой статье при этом содержится общая информация без какой-либо привязки к конкретному читателю.

Например:

• «Твои дети могут быть в опасности!»;
• «Почему твой брак рушится — правда, которую скрывают психологи!».

Внушительные цифры и статистика. Использование больших чисел, процентов или статистических данных создает впечатление значимости и достоверности информации. Однако эти цифры часто бывают либо неточными, либо взятыми из непроверенных источников.

Например:

• «90% людей умирают, не зная этого!»;
• «1000 простых способов заработать — выбери свой!».

Создание чувства срочности. Заголовки создают иллюзию необходимости быстрого действия, используя такие слова, как «сейчас», «последний шанс», «заканчивается» . Это заставляет читателя действовать импульсивно, не задумываясь о реальной ценности контента.

Например:

• «Акция заканчивается через 2 часа!»;
• «Последний шанс: осталось 3 билета».

Подмена понятий, использование метафор. Кликбейтные заголовки намеренно заменяют одно понятие другим, чтобы создать иллюзию чего-то нового или важного, привлечь внимание ярким образом. Вместо точного термина используется метафора или неопределенное слово с более широким смыслом, которое может быть истолковано по-разному.

Например:

• «Новый закон: россияне будут вынуждены отказаться от наличных денег с 2030 года»;
• «Деньги растут на деревьях».

В первом материале речь идет о законопроекте, отклоненном еще в первом чтении. А вторая статья повествует об агробизнесе, в котором фермеры получают прибыль от выращивания ценных пород древесины.

Вырванные из контекста цитаты. Этот метод основан на использовании высказываний известных людей вне их первоначального контекста для создания эффекта сенсации. Это может привести к неверному толкованию их слов или намерений.

Например:

• «„Это конец!“ — сказал ведущий врач-инфекционист страны»;
• «„Ядерная война неизбежна“ — признание политика потрясло весь мир».

Утаивание ключевой информации. Авторы кликбейтных заголовков намеренно скрывают часть информации, чтобы вызвать у читателя любопытство. Для этого обрывают предложение на самом интересном месте или привлекательно описывают главного героя статьи, но не говорят, кто он.

Например:

• «Правительство готовит эти меры по запрещению iPhone…»;
• «Объявлены претенденты на пост генерального директора крупнейшей IT-компании».

В первом примере заголовок обрывается, читатель должен открыть статью, чтобы узнать продолжение. Во втором автор обозначил тему, но не написал, о какой компании пойдет речь.

Вызов читателю. Такие заголовки играют на эмоциях — удивлении и интересе. Заголовок, который начинается с «Ты не представляешь, что…» или «Вы не поверите…», вызывает любопытство и сопротивление, хочется перейти по нему, чтобы убедиться, что ничего удивительного в материале нет.

Например:

• «Вы не поверите! Как похудеть быстро? Минус 7 кг за 1 день»;
• «Вы не представляете, как быстро этот метод поможет улучшить навыки рисования».

Манипуляция эмоциями. Кликбейтные заголовки обычно играют на любопытстве, удивлении, страхе болезни или финансовых потерь.

Например:

• «Жуткая правда о вашем здоровье, которую скрывают врачи!»;
• «Деньги тратятся, а клиентов нет? Вы „сливаете“ бюджет!».

Применение уловок и хитростей в оформлении. В заголовках используются прописные буквы, восклицательные знаки, повторение слов или фраз для привлечения внимания.

Например:

• «Продвигаем Бизнес, Привлекаем Внимание Широкой Аудитории»;
• «SEO-продвижение сайта — это просто! ТОП-ВЕБ-СТУДИЯ!».

Где применяется кликбейт

Несмотря на возможную негативную реакцию пользователей, кликбейт популярен. Его используют в СМИ, социальных сетях и блогах — везде, где авторам приходится бороться за внимание читателей.

СМИ. Чаще всего кликбейт встречается в желтых изданиях, но и крупные новостные сайты иногда применяют кричащие заголовки, чтобы зацепить читателей.

Блоги и интернет-платформы: Дзен, Пикабу, vc.ru. Это могут быть личные каналы авторов или корпоративные блоги компаний: на собственных сайтах, в социальных сетях или на интернет-платформах. Здесь люди положительнее относятся к кликбейту, потому что приходят развлекаться.

Контекстная реклама. Люди настолько привыкли к большому количеству рекламы в интернете, что автоматически ее пропускают. Кликбейт помогает преодолеть баннерную слепоту. Броские эмоциональные заголовки привлекают внимание к продуктам компании или мотивируют людей на определенные действия: побуждают кликнуть на ссылку, добавить товар в корзину или нажать на кнопку «Купить сейчас».

Социальные сети. Это идеальная среда для кликбейта, ведь здесь пользователи сталкиваются с огромным потоком информации и выбирают контент на основе заголовков или превью. Платформы вроде TikTok или ВКонтакте полны публикаций, которые используют эмоциональные триггеры для привлечения внимания.

Рассылки. В email-рассылках кликбейт помогает повысить процент открытия писем. Тема и прехедер письма должны быть достаточно интересными, чтобы убедить получателя открыть его среди множества других сообщений. Однако важно соблюдать баланс: слишком агрессивный кликбейт может спровоцировать пользователей отправить письмо в спам, даже не открывая. А некоторые приемы кликбейта почтовые сервисы блокируют автоматически.

Плюсы и минусы кликбейта

У кликбейта есть неоспоримое преимущество перед другими заголовками — привлечение внимания. В то же время он обманывает ожидания пользователей, что может навредить репутации, привести к потере клиентов и денег.

Преимущества кликбейта

Привлекает новую аудиторию. Яркие заголовки вызывают любопытство, пользователи переходят на сайт, чтобы узнать что-то интересное, и приносят трафик. Казалось бы, это очевидный плюс. Но всё не так просто.

Пользователи, которые перешли на страницу или сайт по кликбейтному заголовку, не станут ни клиентами, ни подписчиками, потому что не найдут в продукте того, что привлекло их в кликбейте. При этом манипулятивные заголовки отталкивают лояльных пользователей, так что кратковременный прирост аудитории после материалов с кликбейтом может смениться стабильным уменьшением. Вернуть доверие пользователей будет сложно.

Увеличивает вовлеченность пользователей и повышает охваты. Скандальные заголовки хочется обсуждать, поэтому люди активно делятся таким контентом с друзьями. Репостинг помогает материалам распространяться в Сети и набирать просмотры. Но и здесь есть минус. Метрики, наращенные при помощи кликбейта, не принесут пользу бизнесу, ведь, переходя на сайт, люди увидят не то, что ожидали. Это повышает процент отказов на сайте и снижает его позицию в выдаче поисковиков. А еще снижается конверсия читателей в клиентов. Получается, при хороших охватах и вовлеченности кликбейт всё равно ведет к убыткам для бизнеса.

Помогает выделиться среди конкурентов. Яркий, эмоциональный контент лучше привлекает внимание и может казаться пользователям уникальным. Но в итоге обман, на котором чаще всего строится кликбейтный заголовок, будет вызывать раздражение и отторжение. Это может негативно отразиться на имидже компании и снизить доверие аудитории к бренду.

Недостатки кликбейта

Привлекает нецелевую аудиторию. Есть большая вероятность, что человек перейдет по кликбейтному заголовку, чтобы просто удовлетворить свое любопытство. При этом клиентом он не станет и ничего не купит.

Создает негативный имидж. Если компания часто пользуется кликбейтными заголовками, посетители могут посчитать бренд манипулятивным. Пострадает имидж бизнеса.

Понижает рейтинг в поисковой выдаче. Читатель сразу закроет статью или уйдет с сайта, если не найдет ожидаемого контента. Когда таких пользователей много, поисковая система фиксирует высокий процент отказов. В результате сайт опускается в результатах выдачи, и потенциальным клиентам будет сложнее его найти.

Ухудшает репутацию отправителя. Пользователи уже умеют считывать откровенный кликбейт и могут закинуть такие письма в спам. Восстановить доверие подписчиков будет непросто. Кроме того, алгоритмы почтовых сервисов проверяют, есть ли в теме письма стоп-слова, которые можно отнести к кликбейту или даже мошенничеству, и блокируют такие рассылки. Обычно это касается упоминаний заработка без опыта или слишком сильного акцента на уникальности предложения. Также алгоритмы отслеживают оформление письма — например, есть ли в нем восклицательные знаки и капслок.

Приводит к ограничениям аккаунта на контентных площадках. В их правилах четко прописаны требования к контенту. Запрещены неэтичные приемы, так называемый треш-кликбейт. Например, в Дзене нельзя использовать заголовки, которые побуждают открыть статью, но обманывают ожидания пользователя. В Справке платформы можно найти примеры, которые Дзен относит к кликбейту.

Социальная сеть «ВКонтакте» тоже ввела ограничения на кликбейт. В правилах есть информация о том, каким должен быть заголовок, текст и изображение. Запрещено использовать короткие призывы — «жми», «шок», а также тексты от первого лица, которые вводят читателя в заблуждение: «Я стал миллионером после этих курсов». При несоблюдении требований публикация будет отклонена и отправлена на корректировку.

Как создать кликабельный заголовок вместо кликбейта: 10 проверенных приёмов

Кликбейт не любит никто — ни пользователи, ни интернет-площадки. Никому не нравится, когда его обманывают, им манипулируют или ему обещают неисполнимое.

Лучше использовать кликабельные заголовки, которые не дезинформируют читателя, но при этом сохраняют все плюсы кликбейта — интригу и эмоциональность. Вот несколько приемов, как написать кликабельный заголовок и не скатиться в кликбейт.

Проверьте, чтобы заголовок был релевантен содержанию. Читатель должен получить в статье именно ту информацию, которую ему обещал заголовок. Тогда он дочитает статью и не будет разочарован.

❌ «Репетитор из глубинки выложил эти фото и через месяц купил себе яхту»

✔️ «Исполнителям в сфере услуг: готовим фото для Авито»

Первый заголовок не соответствует содержанию статьи: он про яхты, а внутри советы маркетолога, что и как фотографировать. Второй отражает то, о чем написан материал.

Озвучьте пользу и ценность. Напишите в заголовке то, что важно для читателя. Какую пользу он получит, если откроет и прочитает статью.

❌ «Конкуренты не дремлют — и вы не должны!»

✔️ «Что такое аутсорсинг и как делегировать работы по контенту»

Из первого заголовка невозможно понять, о чем идет речь, второй четко обозначает пользу для читателя.

Добавьте интригу. Заголовок должен вызывать любопытство — это важно, чтобы выиграть конкуренцию за внимание читателя. Лучше всего прием подходит для статей на развлекательных площадках, например на Дзене или в социальных сетях.

❌ «Как написать продающий текст: гениальный пример»

✔️ «Что такое вечнозеленый контент и как его создавать»

В первом заголовке содержится интрига, которая вряд ли оправдает ожидания читателя. Второй привлекает внимание и вызывает любопытство, но не обманывает читателя.

Заголовки с интригой часто использует издательство «МИФ». Они кажутся кликбейтными, потому что необычны и привлекают внимание. На самом деле это стиль компании и никакого негатива для репутации он не несет.

Проверьте на соответствие площадке. Заголовки для бизнес-блога и желтой прессы будут отличаться. В первом случае они должны быть конкретными и говорить о пользе читателя, во втором уместно создать интригу и использовать легкий кликбейт. То, на что кликают в «Тинькофф Журнале», не всегда подойдет для Дзена с его развлекательным контентом.

❌ «Купил кондиционер и попал на деньги за электричество: не повторяйте этих ошибок»

✔️ «Обзор 10 недорогих и мощных кондиционеров: какой выбрать в квартиру или офис»

Используйте цифры. Конкретные числа в заголовке делают его более привлекательным для читателя. Числа помогают создать ощущение достоверности и структурированности материала.

❌ «99% людей не знают этого!»

✔️ «7 способов сэкономить на коммунальных платежах этой зимой»

Первый заголовок использует преувеличенную статистику без реальных данных или контекста, что вызывает недоверие. Во втором заголовке четко обозначено количество советов, а тема актуальна для широкой аудитории.

Задайте вопрос. Формат заголовка в виде вопроса заставляет читателя задуматься и побуждает его найти ответ в статье. Однако важно, чтобы вопрос был связан с содержанием материала.

❌ «Хотите узнать секрет вечной молодости?»

✔️ «Как определить, нужен ли вам ремонт крыши»

Первый заголовок намекает на нечто невероятное, но внутри оказывается банальный список общих рекомендаций по здоровью. Второй вопрос максимально конкретен, адресован целевой аудитории и соответствует содержанию статьи.

Обращайтесь к читателю. Указание на конкретную группу людей помогает создать персонализированный подход к контенту и повысить актуальность материала для читателя.

❌ «Только для женщин: как навсегда забыть про стресс»

✔️ «Для владельцев частных домов: 5 важных проверок перед зимой»

Кликбейтный заголовок искусственно ограничивает аудиторию, хотя информация может быть полезна всем, и не раскрывает конкретики. Во втором примере ясно указано, кому адресован материал, и тема напрямую связана с потребностями целевой аудитории.

Проверьте актуальность. Подчеркивание своевременности темы помогает привлечь внимание тех, кто интересуется текущими событиями или трендами. Кроме того, так у читателя создается впечатление, что информация точно не устарела и может принести ему практическую пользу.

❌ «Срочно! Изменения в законе затронут всех уже завтра»

✔️ «Новые правила оформления дачной амнистии: что нужно знать владельцам участков»

Первый заголовок создает ложное чувство срочности, но сам материал оказывается неинформативным или содержит только предположения. Вторая тема действительно актуальна для целевой аудитории, и заголовок честно отражает содержание.

Обращайтесь к эмоциям. Использование эмоциональных триггеров (радость, страх, удивление) помогает сделать заголовок более запоминающимся и мотивирует к прочтению материала. Но использовать этот прием важно аккуратно, чтобы не скатиться в кликбейт.

❌ «Шокирующая правда о продуктах, которые вы едите каждый день»

✔️ «Как защитить ваш дом от непогоды зимой и спать спокойно»

Кликбейтность заголовка бросается в глаза, когда эмоциональная окраска слишком сильная, а внутри статьи нет ничего шокирующего, лишь обычные факты о питании. Хороший цепляющий заголовок основан на желании человека чувствовать себя уверенным в безопасности своего жилья. При этом он предлагает конкретные решения и вызывает доверие благодаря четкости и практичности.

Используйте рейтинги и топы. Списки и рейтинги позволяют быстро представить информацию, делая ее удобной для восприятия. Это один из самых популярных форматов заголовков.

❌ «Топ-10 лучших фильмов всех времен»

✔️ «Лучшие программы для автоматизации дома: топ-5 бюджетных решений»

В первом примере список основывается на субъективном мнении автора, что может разочаровать читателя. Во втором случае рейтинг более конкретен, ориентирован на решение проблемы и предоставляет ценную информацию для определенной целевой аудитории.

Как придумать цепляющий заголовок к статье: 6 приемов с примерами

Иногда автору не хватает идей, чтобы придумать интересный кликабельный заголовок. Для вдохновения можно использовать сайты-генераторы. Не стоит использовать созданные на них заголовки дословно, но натолкнуть на хорошую мысль они могут.

Вот несколько таких сайтов:

• TitleGen ― введите тему в генератор, и он выдаст варианты. Начать пользоваться можно после регистрации.
• WebCanape — генерирует рекламные заголовки, регистрация не нужна.
• Chat-gpt.by — создает заголовки по ключевым словам. Можно коротко описать тему статьи, выбрать стиль заголовка.

Коротко: что такое кликбейт, как его определить, где и как использовать

1. Кликбейт — это прием создания заголовков, с помощью которых авторы стараются привлечь максимальное количество читателей. Основные признаки кликбейта: игра на ожиданиях, преувеличение, вызов читателю, манипуляция.
2. Кликбейт применяют новостные СМИ, интернет-платформы, авторы статей и постов в социальных сетях, компании в рекламе продуктов и услуг. При этом большинство площадок негативно относятся к явному кликбейту и ограничивают публикацию такого контента.
3. Вместо кликбейта лучше использовать кликабельные заголовки. Такой заголовок должен соответствовать содержанию статьи, быть полезным и интересным для читателя. Если сложно придумать что-то креативное самостоятельно, можно использовать сайты-генераторы заголовков — они помогут с идеями, когда нет вдохновения.