Что такое лендинг: чем отличается от сайта и как сделать самому

Что такое лендинг и зачем он нужен бизнесу

Лендинг, или landing page, — это одностраничный сайт, созданный для продвижения конкретного продукта, услуги, мероприятия или предложения. На него человек переходит из поисковых запросов, рассылок или с рекламных баннеров.

Основная цель лендинга — приносить компании лидов и их контакты. Это достигается за счет того, что лендинг позволяет реализовать следующие шаги:

• Сфокусировать внимание аудитории на какой-то теме. Например, на сайте онлайн-школы могут быть сотни курсов, но лендинг будет посвящен одному. Такой формат избавляет от лишней информации, благодаря чему повышается вероятность того, что посетитель выполнит целевое действие.
• Конвертировать заинтересованную аудиторию в лидов. Структура лендинга плавно подводит посетителя к тому, чтобы купить продукт или оставить данные. Человек изучает предложение, читает отзывы, может воспользоваться другими инструментами, встроенными в лендинг. Для совершения действия на странице есть специальные кнопки.
• Собирать контактные данные. Лендинги часто используются для сбора контактных данных, например через формы подписки, заявки на обратный звонок или участия в акциях. В дальнейшем информацию можно использовать для рассылок, исследования аудитории, дополнительного поиска контакта.
• Тестировать гипотезы. Лендинг — довольно простой формат, который позволяет быстро менять текст и добавлять блоки. Он подходит для контекстной и таргетированной рекламы и позволяет протестировать разные оферы, аудитории и подходы, чтобы определить, что работает лучше.
• Оценивать спрос. По количеству заявок, оставленных через лендинг, можно определить, насколько предложение интересно аудитории. Например, мы можем заранее создать лендинг мероприятия, чтобы понять, сколько человек оно заинтересует, и в зависимости от этого корректировать площадку для проведения.

Чем лендинг отличается от других сайтов

Существуют разные форматы сайтов, которые позволяют продвигать продукты и доносить информацию до аудитории. В качестве альтернативы лендингам можно выделить два формата:

Многостраничные сайты — это ресурсы, которые предоставляют пользователю подробную информацию о компании, продукте или услуге. Такой сайт имеет сложную структуру из разделов, посвященных разной тематике: например, описания товаров, раздел о корпоративной культуре и вакансиях для соискателей, подробности о проектах для потенциальных инвесторов. Такой сайт подходит для комплексного представления бизнеса, масштабируемых проектов и SEO-продвижения.

Мини-сайты — это ресурсы, часто состоящие из одной-трех страниц, созданные для выполнения конкретной задачи, например продвижения одного продукта, услуги или мероприятия. Такой сайт отличается лаконичностью и фокусом на одной цели, часто используется как мобильное решение. Сделать его можно с помощью сервиса Taplink.

Сравним лендинг с полноценным сайтом и мини-сайтом на несколько страниц:

Лендинг подходит для узких задач, когда нужно быстро донести ценность одного продукта или услуги. Например, если это бьюти-салон, лендинга с описанием процедур, акциями и формой записи может быть достаточно.

Полноценный сайт нужен для компаний с широким спектром услуг или продуктов. Например, рекламному агентству, которое предлагает SEO, таргетинг, SMM и контекстную рекламу, нужен многостраничный сайт, где для каждой услуги есть отдельная страница с подробным описанием.

Выбор зависит от масштаба бизнеса и целей: лендинг для точечных задач, сайт — для комплексного представления.

Виды лендингов: 6 основных

Продающий

Классический тип лендинга, который побуждает купить конкретный товар или услугу прямо на сайте. На продающих страницах подробно описывают характеристики и свойства продукта, демонстрируют его с помощью иллюстраций и видео, рассказывают о пользе. Это помогает прогреть посетителя, чтобы он совершил целевое действие.

Подписной

Подписные лендинги используют, чтобы собирать данные и прогревать потенциального клиента. Обычно это короткие страницы с четким предложением получить что-то в обмен на контактную информацию: полезную рассылку, скидку, презентацию или другой бесплатный продукт.

Информационный

Акцентируется на донесении ключевых фактов о продукте, услуге или компании. Структура включает заголовок, описание, блоки с преимуществами и деталями. Основная цель — познакомить пользователя с предложением, без агрессивных продаж. Подходит для образовательных или ознакомительных целей, а также для продуктов со сложной воронкой продаж.

Лендинг-квиз

Это интерактивный одностраничник, где пользователю предлагается пройти тест или опрос. Структура обычно включает заголовок, пояснение, сам квиз и форму, в которой пользователь должен оставить почту или телефон, чтобы получить результат.

Главная особенность этого вида лендингов — вовлечение пользователя через игру или интерактив. Это эффективный способ сбора данных и сегментации аудитории. Также он позволяет уточнить индивидуальные потребности клиента и дополнительно прогреть его на взаимодействие.

Лендинг-портфолио

Лендинг-портфолио ориентирован на демонстрацию работ специалиста или компании. Он включает блоки с проектами или услугами, их описаниями, кейсами и контактами. Такой формат помогает показать качество и стиль работы, что особенно важно для фрилансеров.

Основная цель — визуально убедить клиента в профессионализме. С помощью такого лендинга специалист может рассказать про опыт, показать примеры работ и отзывы, а компания — показать преимущества и кейсы. Например, использовать лендинг вместо презентации для инвесторов.

Дифференциальный

Дифференциальный лендинг — это универсальный формат, который нацелен на вовлечение пользователя через множество разных действий. Его структура включает много точек взаимодействия, например посетителю могут предложить подписаться на рассылку, скачать лид-магнит, перейти в соцсети. На таком лендинге каждый пользователь может найти удобный для себя способ взаимодействия. Основная цель — максимально увеличить вовлеченность и конверсии за счет разнообразия возможностей.

Преимущества лендинга как формата

Высокая конверсия. Лендинг сфокусирован на одном предложении и ведет пользователя к целевому действию через понятный путь. Благодаря лаконичной структуре и четкому призыву к действию конверсия значительно выше, чем у многостраничных сайтов.

Быстрое создание. Лендинг не требует сложной архитектуры и большого объема контента. Это позволяет быстро запускать кампании или тестировать гипотезы.

Минимальные затраты. Создание и поддержка лендинга обходятся дешевле благодаря конструкторам и шаблонам. Для разработки не нужно привлекать IT-специалистов, всё можно сделать самостоятельно.

Мобильная оптимизация. Конструкторы позволяют адаптировать лендинги под смартфоны без привлечения разработчиков. Это важно, учитывая, что поисковые системы, например Гугл, индексируют ресурсы в первую очередь по мобильной версии.

Гибкость в изменениях. Лендинг можно легко обновить: от текста и дизайна до функционала. Это позволяет быстро адаптироваться к новым задачам или запросам аудитории.

Эффективное продвижение новинок. Лендинг позволяет привлечь внимание к новому продукту или услуге. Он помогает быстро донести ценность предложения, показать продукт и привлечь первых клиентов.

Упрощенная аналитика. Простая структура лендинга позволяет эффективно анализировать поведение пользователей. Это помогает оперативно выявлять слабые места и повышать эффективность страницы.

Как сделать лендинг: 10 шагов

Шаг 1. Определите цель

Цель лендинга зависит от задач бизнеса: например, это может быть продажа, сбор заявок, привлечение подписчиков или продвижение мероприятия. Сформулируйте конкретное действие, которое должен выполнить пользователь на странице:

• положить товар в корзину, перейти в нее и оплатить;
• оставить почту или номер телефона;
• зарегистрироваться на мероприятие.

Что такое целевое действие и как побудить пользователя его совершить

Шаг 2. Уточните ЦА

Определение целевой аудитории позволяет создать лендинг, который привлечет людей с нужными потребностями. Например, страницу для продажи умной колонки можно персонализировать как для родителей школьников, так и для молодежи без детей — лендинги будут об одном предмете, но сценарии будут разные.

Чтобы определить аудиторию:

1. Сформируйте портрет тех, кто будет пользоваться продуктом или услугой: какие у них возраст, пол, интересы, профессия, уровень дохода.
2. Изучите потребности и боли этих людей, определите, как они решат свои проблемы с помощью предмета лендинга (продукта, услуги, мероприятия).
3. Разделите ЦА на группы, например по возрасту, географии или интересам. В зависимости от этого вы сможете точнее персонализировать предложение на лендинге.

Что такое портрет целевой аудитории и как его составить

Шаг 3. Проанализируйте конкурентов

Чтобы понять, какие элементы будут лучше всего работать на лендинге, изучите примеры рынка. В нише клиента наверняка есть компании, которые уже делали свои лендинги. Проанализировать их можно так:

Соберите примеры одностраничников конкурентов. Можно поискать их в Гугле или Яндексе по частым запросам, а также воспользоваться сервисами Similarweb и Вордстат. На Вордстате для этого достаточно ввести примерный запрос и перейти во вкладку «Сайты по запросу».

Создайте таблицу для анализа. В нее могут войти разные критерии, отражающие суть и эффективность лендинга.

Проанализируйте таблицу. Выявите блоки на лендингах конкурентов, которые работают лучше всего, и те, что не приносят эффекта. Например, на лендинге №2 очень много описаний, но нет факторов доверия. Контента много, он нагружает страницу, но пользы для посетителя мало. При этом есть разные форматы функциональных описаний — их можно применить к нашему лендингу.

Шаг 4. Продумайте структуру

Правильная структура лендинга помогает плавно довести пользователя до целевого действия. Основные элементы такого сайта сверху вниз — шапка, главный блок, описание товара или услуги, отзывы, призыв к действию, FAQ, формы захвата и подвал. Рассмотрим их подробнее:

Шапка сайта. Здесь находится навигационное меню, логотип и контакты. Кнопки должны быть активными, чтобы можно было переместиться в соответствующий раздел сайта.

Первый экран. Этот блок мотивирует пользователя начать листать лендинг и изучать его. У него должен быть понятный заголовок с офером, который решает проблему пользователя, подзаголовок, усиливающий офер, и кнопка с призывом — для тех, кто готов сразу совершить действие. Обложка лендинга должна соответствовать оферу и иметь понятную фотографию или иллюстрацию.

Описание товара или услуги. На лендинге нужно подробно описать товар или услугу, доступно и поэтапно объяснить, что предлагает компания. Важно показать сценарии использования и рассказать, что входит в услугу. Сделать это можно с помощью карточек, видео, текстовых описаний — зависит от того, что нужно сказать.

Преимущества. В этом блоке нужно рассказать об уникальных особенностях продукта или услуги. Их можно оформить списками, карточками или блок-схемами. При этом не стоит использовать шаблонные формулировки вроде «высокое качество», лучше показать, почему именно оно высокое. Например, товар прошел тестирования и экспертизы, тогда в блок преимуществ можно добавить ссылки на сертификаты качества.

Рекомендации и отзывы. Они помогают усилить доверие и дополнительно приблизить пользователя к целевому действию. Через отзывы можно рассказать о пользе продукта и показать его в реальной жизни. Можно добавить фото клиентов, видеообзоры и ссылки на социальные сети, если пользователи не против этого.

Важно: отзывы нельзя выдумывать, это будет понятно аудитории и негативно скажется на репутации компании. Если услуга или продукт новые, у них не будет «живых» отзывов. Но можно провести внутреннее тестирование или приложить результаты независимых экспертиз.

Часто задаваемые вопросы (FAQ). Этот блок также помогает снять возражения и рассказать больше о предмете лендинга. Чтобы FAQ был полезным, стоит подумать, что еще может смущать потенциальных клиентов, сформулировать на основе этого вопросы и подготовить понятные ответы. Также вопросы для этого раздела можно найти в комментариях к аналогичным продуктам и в обсуждениях в соцсетях.

Форма захвата. Этот элемент нужен, чтобы получить контактные данные пользователя. Обычно он располагается в последнем блоке после призыва и состоит из двух-трех полей. Чем меньше нужно заполнять, тем проще получить данные: люди не любят тратить много времени на заполнение. В конце формы обязательно есть кнопка с понятным призывом.

Призыв к действию. Он должен быть простым и понятным для посетителя, а также соответствовать цели лендинга: например, «Купить», «Записаться на консультацию», «Получить», «Зарегистрироваться».

Если лендинг выходит длинным, призыв к действию можно продублировать в середине — так у посетителя будет возможность оставить заявку, не долистывая до конца. Также в CTA можно добавлять ограничения по времени, скидку или дополнительную пользу, главное — следить, чтобы блок не был перегружен.

Подвал. Содержит дополнительную информацию для пользователей: адрес или карту проезда, данные об организации и договоры, контакты и ссылки на социальные сети. Это нужно, чтобы читатель мог напрямую связаться с компанией или следить за новостями через соцсети.

Шаг 5. Напишите текст

Текст для лендинга должен быть информативным, чтобы посетитель увидел в нем всё необходимое для принятия решения.

Прежде чем писать текст, определите основные идеи. Пока можно сформулировать их общими словами, главное — понять, что именно нужно сказать. Выпишите всё, что вы хотите донести: главный офер, выгоды продукта, особенности, которые выделяют продукт среди конкурентов, преимущества.

Далее распределите текст по конкретным блокам: заголовок, подзаголовок, УТП, описание продукта, преимущества, отзывы, CTA. Каждый блок должен выражать одну мысль, чтобы посетитель не запутался в информации.

Вот несколько советов, как составить текст для лендинга:

1. Пишите понятно и коротко. Избегайте сложных формулировок и канцелярита, чем проще текст для восприятия — тем быстрее посетитель поймет, что ему предлагают.
2. Дробите текст на абзацы, используйте подзаголовки. Читать длинное полотно сложно и скучно, оформление поможет концентрировать внимание на нужных частях лендинга.
3. Учитывайте целевую аудиторию. Если у клиента есть сформированный tone of voice, в котором он готовит другие коммуникации, придерживайтесь его. Если у клиента нет tone of voice, его можно сформулировать самостоятельно, изучив аудиторию, или придерживаться нейтрального тона.
4. Проверяйте текст на грамматические и орфографические ошибки. Если их будет много, это повредит репутации клиента.

Шаг 6. Сделайте прототип

На этом этапе мы переносим текст в визуальную схему и определяем, как блоки будут располагаться на странице, как текст будет соседствовать с визуальными элементами, где будут расположены CTA.

Прототип должен быть аккуратным, лаконичным, максимально наглядным для дизайнера. Информацию стоит расположить по принципу перевернутой пирамиды: всё самое важное должно быть в верхней части лендинга, чтобы посетителю не пришлось долго скроллить.

Создать прототип можно в следующих программах:

• Google Docs. Нужно включить режим отображения документа без разбивки на страницы и создать таблицу, где ячейки будут отражать блоки лендинга.
• Figma. Дизайнерский инструмент для более детального и визуального прототипирования. В нем можно схематично расставить блоки, расположить текст и визуал, даже форматировать прототип в формат кода, который позволит перенести задизайненные блоки в конструктор.
• Google Slides. Этот инструмент, как и Google Docs, позволяет собрать базовый прототип, где каждый слайд будет представлять отдельный блок информации.

Шаг 7. Выберите конструктор

От конструктора зависит, как будет визуализирован лендинг, какие возможности для аналитики получит клиент, сколько в целом будет стоить поддержка лендинга на сервере. Чтобы выбрать конструктор, изучите функциональность, тарифы, доступные шаблоны. Вот наиболее популярные варианты конструкторов:

• Tilda — платформа с большим набором готовых шаблонов. Подходит для быстрого создания лендингов, имеет большую базу знаний, в которой можно найти инструкции по веб-дизайну большинства элементов. Также на Tilda можно подключить домен лендинга, чтобы он сразу начал работать.
• Readymag — онлайн-платформа для создания креативных лендингов, портфолио и спецпроектов. Она предлагает гибкие настройки дизайна и позволяет создавать уникальные страницы без жесткой привязки к шаблонам. Хорошо подходит для нестандартных или графически насыщенных лендингов, поддерживает интеграцию с Google Analytics для сбора данных о посещениях и действиях пользователей.
• WordPress — онлайн-конструктор со множеством плагинов и тем, которые позволяют адаптировать сайт под любые задачи. Подходит, если нужно создать лендинг с возможностью масштабирования или интеграции сложных функций (например, CRM или интернет-магазина). Есть плагины для оптимизации SEO, аналитики, интеграции форм и платежных систем.

Собираем сайт на Тильде: пошаговая инструкция

Шаг 8. Продумайте дизайн

Дизайн лендинга — это первое, что видит пользователь. Он формирует первое впечатление о продукте или компании. Хорошо продуманный дизайн помогает удержать внимание и направить пользователя к целевому действию.
В дизайне важно правильно подобрать цвета, шрифты и иллюстрации. Рассмотрим три этих элемента.

Как подобрать цвета:

1. Опирайтесь на бренд: используйте фирменные цвета, которые ассоциируются с продуктом или услугой клиента.
2. Создавайте контраст: важные элементы, например кнопки CTA, должны выделяться на фоне общей цветовой гаммы.
3. Учитывайте эмоции: разные цвета вызывают определенные ощущения. Например, зеленый ассоциируется с природой и спокойствием, а красный — с энергией и срочностью.
4. Не перегружайте: ограничьтесь двумя-тремя основными цветами и их оттенками, чтобы дизайн выглядел гармонично.

Как выбрать шрифты:

1. Простота и читаемость: выбирайте шрифты, которые легко читаются на любом устройстве. Избегайте слишком декоративных или сложных вариантов.
2. Иерархия: используйте разные размеры и стили шрифтов для заголовков, подзаголовков и основного текста, чтобы визуально разделять информацию.
3. Сопоставимость: шрифты должны дополнять друг друга (например, один для заголовков, другой для текста). Можно воспользоваться сервисом подбора.
4. Опора на бренд: если у бренда клиента есть фирменный шрифт, используйте его для идентичности и узнаваемости.

Как работать с иллюстрациями:

1. Соответствие теме: изображения должны отражать суть продукта или услуги. Например, если клиент продает мебель, показывайте ее в интерьере.
2. Качество: используйте только высококачественные изображения, чтобы страница выглядела профессионально.
3. Уникальность: старайтесь избегать стоковых фото — они выглядят шаблонно, очень легко считываются, не отражают сути предложения и снижают доверие к компании. Лучше использовать уникальные иллюстрации или фотографии.
4. Взаимодействие с текстом: иллюстрации должны гармонично сочетаться с текстом, дополняя его, а не отвлекая внимание. На лендинге должен быть «воздух» — свободное пространство, которое позволит не перегрузить зрителя.

Шаг 9. Зарегистрируйте домен

Сперва подберите имя и подключите сайт. Проверьте имя домена на уникальность — неуникальный домен зарегистрировать не получится. Сделать это можно в сервисе Whois — для этого нужно ввести имя домена и нажать «Проверить». Также важно, чтобы URL лендинга не был созвучен с URL конкурентов, иначе пользователь может перепутать.

В зависимости от того, где вы создаете сайт, домен регистрируется так:

• Tilda. Для регистрации нужно перейти на страницу Tilda Domains, ввести доменное имя, нажать «Зарегистрировать» и оплатить.
• Readymag. На этом конструкторе нельзя зарегистрировать домен, поэтому это нужно сделать на другом сайте, например на Рег.ру. Дальше домен нужно ввести в поле для интеграции на странице проекта в Readymag и следовать инструкциям.
• WordPress. Для регистрации нужно перейти на соответствующую страницу, ввести желаемый адрес и создать его. Далее нужно перейти в раздел «Платные услуги», затем на страницу «Домены» и следовать инструкции.

Шаг 10. Протестируйте и запустите лендинг

Прежде чем опубликовать страницу, ее нужно протестировать с технической и пользовательской стороны. Так вы сможете заранее исправить ошибки, улучшить опыт посетителей, сформировать наиболее конверсионные блоки.

Как протестировать лендинг:

1. Проверьте техническую часть. Убедитесь, что все кнопки работают, тексты читаются, изображения и другие графические элементы загружаются быстро, сайт корректно адаптирован к мобильной версии. Если этого не сделать, пользователи со слабым интернет-соединением или непроизводительными устройствами не смогут открыть лендинг, от этого вырастет показатель отказов. Также нужно протестировать форму на сайте: корректно ли собираются данные, отправляются ли письма с подтверждениями и лид-магнитами, не попадают ли они в спам.
2. Узнайте мнение аудитории. Покажите лендинг коллегам, друзьям или представителям ЦА, чтобы понять, насколько он удобен и понятен.
3. Запустите A/B-тесты. Сравните несколько вариантов лендинга с разными заголовками, текстами или дизайном, чтобы выбрать самый эффективный. Для этого можно использовать такие сервисы, как Unbounce, Leadstat и Maxymizely.
4. Подключите аналитику. Настройте Google Analytics или Яндекс Метрику, чтобы отслеживать поведение пользователей на лендинге. Это делается через добавление специального кода отслеживания в настройки конструктора или шаблона вашего сайта. Убедитесь, что настроены ключевые метрики: клики по CTA, заполнение форм, время на странице и источники трафика.
5. Проанализируйте обратную связь. Определите, какие элементы работают лучше, где пользователи задерживаются или уходят. С этим могут помочь инструменты, которые создают тепловые карты, например Hotjar или Вебвизор от Яндекс Метрики.

После тестов и доработок можно публиковать лендинг, запускать контекстную рекламу, таргетинг или SEO. А вы восхитительны.

5 ошибок при создании лендинга

Плохо изучить ЦА

Если потенциальный клиент изучен поверхностно или вовсе не определен, вы предложите продукт или услугу людям, у которых другие запросы. Текст и дизайн такого лендинга не зацепят, смысловые акценты будут расставлены неверно. Это приведет к низкой вовлеченности и слабой конверсии.

Сделать непродуманную структуру

Неправильный порядок блоков или их отсутствие может запутать пользователя. Если ключевая информация, УТП или CTA расположены не на видном месте, пользователь может не понять, что от него требуется, а лендинг не решит клиентскую задачу.

Добавить неочевидные CTA

CTA должны быть максимально ясными и заметными. Если кнопка слишком мелкая, скрыта в нижней части страницы или текст на ней непонятный, пользователь не выполнит нужное действие. Неочевидные или слабые CTA ломают конверсионный путь и снижают эффективность вашего лендинга.

Перегрузить текстом и элементами

Обилие текста отпугивает пользователя, особенно если он плохо структурирован. Люди ищут краткую и понятную информацию, а в перегруженном лендинге ключевые сообщения потеряются.

Большое количество элементов также сделает лендинг визуально тяжелым и усложнит восприятие. К тому же такой лендинг будет дольше открываться и загружаться, из-за чего пользователь может не дождаться и выйти с него, не совершив действие.

Не сделать мобильную версию

По данным Statista, на 2024 год в России зафиксировано 104,31 млн пользователей смартфонов. Чаще всего люди выходят в интернет поздним вечером, во время обеда и перед сном, а среди локаций самые популярные — дом и общественный транспорт.
Если в это время им попадется неоптимизированный под мобильные устройства лендинг, они не смогут купить товар или зарегистрироваться на мероприятие, даже если очень в этом нуждаются.

Сделать сложные формы для заполнения

Если форма требует слишком много данных, например полное имя, адрес, номер телефона, должность и многое другое, пользователь может отказаться ее заполнять. Люди ценят свое время и не хотят тратить его на лишние шаги.

Оптимальная форма включает два-три поля: имя, email и/или телефон. В B2B-сегменте часто еще запрашивают название компании, чтобы оценить потенциального лида.

Кратко: что нужно знать о формате

Лендинг — это одностраничный сайт, созданный для продвижения конкретного продукта, услуги или предложения. Его цель — побудить пользователя к целевому действию (покупка, заявка, подписка). Лендинг отличается от многостраничного сайта лаконичной структурой, фокусом на одном офере и высокой конверсией благодаря продуманной структуре и призывам к действию.

Лендинги подходят для разных отраслей бизнеса:

• Образовательные проекты: лендинг для онлайн-курса или вебинара с описанием темы, программы и формой регистрации.
• Сфера услуг: лендинг для продвижения одного товара или услуги, например ремонт бытовой техники с кнопкой «Заказать ремонт».
• Творческие профессии: лендинг-портфолио для фотографов, дизайнеров или видеографов с примерами работ и контактами.
• Ecommerce: лендинг для сезонной распродажи с таймером обратного отсчета и кнопкой «Купить со скидкой».
• Туризм: лендинг для тура с описанием маршрута, фото, отзывами и формой бронирования.
• Мероприятия: лендинг для конференции или фестиваля с расписанием, информацией о спикерах и кнопкой «Купить билет».

Если клиенту нужно комплексное представление, каталог товаров, блог или SEO-продвижение, лучше выбрать многостраничный сайт. Лендинг же позволяет достичь конкретных целей и подходит для быстрого запуска и продвижения.