Ирина Михайлова

Работала офис-менеджером и корреспондентом, а после декрета ушла на удаленку

Где ты училась? Как началась твоя работа с текстами?

Я учитель русского языка и литературы, окончила факультет русской филологии Тульского государственного педагогического университета. Но в школе не работала ни дня.

В 2005 году переехала в Москву и устроилась офис-менеджером в газету «Работа. Учеба. Сервис» — это аналоговая версия нынешних сайтов с вакансиями. Через год поняла, что хочу сменить офисную работу и попробовать себя в роли корреспондента здесь же.

Я начала ездить в компании, общаться с кадровиками, рабочими и руководителями, брать интервью, готовить аналитические статьи по материалам из интернета. Писала о требованиях к персоналу, о том, как пройти собеседование или оформить резюме, как выбрать сотрудника, какие вакансии особенно актуальны. Это и была моя первая работа с текстами.

Как ты пришла к удаленной работе и копирайтингу?

Работа корреспондентом мне нравилась, но потом я ушла в декрет. Пока дочь была маленькая, работала с анкетами тайных покупателей: проверяла их на грамотность, полноту и соответствие требованиям. Это была небольшая подработка, но тоже с текстами.

Когда пришло время выходить из декрета, оказалось, что моего места в редакции газеты уже нет. Возвращаться в офис не хотелось, и я начала искать варианты на удаленке. Через сестру попала в региональное digital-агентство. Получила первое тестовое: написать текст о компании. Я тогда вообще не проходила никаких курсов и ничего специально не изучала. Написала текст, его отредактировали, все получилось — я стала внештатным SEO-автором и проработала там около пяти лет.

Затем нашла работу автором для сайта «СМ-Клиника» и три года писала медицинские тексты, хотя медицинского образования у меня нет. Врачи давали канву, а я превращала ее в статьи или тексты для сайта. В основном это были описания заболеваний, операций, процедур и манипуляций. Темы были разные, но постоянно находиться внутри одной сферы стало тяжело, я захотела расширить навыки и пошла учиться ведению соцсетей.

Почему именно SMM?

Хотелось попробовать другое направление. Посты я писала и раньше, но в SMM много других задач: аналитика, придумывание картинок, дизайн, продвижение. Я взяла несколько проектов, но само направление соцсетей оказалось «не мое», и я продолжила работать автором в клинике.

Пошла на Стажировку после десяти лет работы в копирайтинге и поменяла взгляд на тексты

У тебя уже был большой опыт, почему решила учиться?

Я всегда работала практически автономно, без редактора. Мне хотелось не столько научиться писать с нуля, сколько понять, правильно ли я вообще пишу. Получить профессиональную оценку своей работы: где я делаю хорошо, где ошибаюсь, что считается хорошим текстом.

Почему выбрала именно Стажировку?

В 2020 году я случайно наткнулась на Рыбу. Мне понравилось, как ребята ведут соцсети, как подают информацию на вебинарах. Я смотрела кейсы, читала про выпускников. Подписалась на бесплатный email-курс «Научим писать». Даже после этой рассылки многое разложилось по полочкам, но хотелось именно практики.

На других курсах тоже обещали обратную связь редактора, но задания казались искусственными. А в Рыбе было ощущение, что тебя действительно научат на настоящих задачах с реальными клиентами.

От курсов хотелось практики и хардкора, чтобы тебя мордой в текст тыкали и говорили, что не так

Как проходил отбор на Стажировку и что ты ждала от обучения?

Нужно было сделать тестовое. Я заранее изучила посты с текстами учеников, отзывы, ошибки и постаралась сделать работу с учетом того, что увидела. Прошла с первого раза.

Я давно следила за редакцией и понимала, как все устроено, поэтому ожидания полностью совпали с реальностью: тебе дают ТЗ, ты пишешь материал, редактор оставляет комментарии, ты дорабатываешь текст. Результат разбираете вместе с наставником, обсуждаете все вопросы, смотрите примеры. Итераций может быть несколько, главное — сделать качественный материал.

Задачи были настоящими. Мы писали для конкретных компаний. Не было ощущения, что ты выполняешь упражнение ради самого упражнения.

Как ты совмещала Стажировку с работой?

Все задания писала в основном по вечерам, иногда до ночи, но не просрочила ни одного. Еще мы с дочкой заранее запланировали поездку в Петербург. Я не была уверена, что пройду на Стажировку, но когда узнала о поступлении, отменять поездку не стала. Попросила заранее дать мне план, чтобы я могла все успеть, и редактор пошла навстречу. В итоге я писала в поезде, электричке, гостинице. Получился первый опыт работы в любых условиях.

Какие задания со Стажировки тебе запомнились? Что оказалось самым сложным?

Большинство заданий на курсе — большие форматы, но делали еще лендинг, посты и рассылку. И вот тогда я поняла, что короткие тексты — не мое. Писать могу, но гораздо больше нравятся статьи, где есть пространство, чтобы развернуть мысль.

А еще заголовки для Дзена. Мне до сих пор сложно с ними. Нужно придумать такой, чтобы человек захотел открыть материал и при этом уложиться в определенное количество символов. Сейчас в этом помогают нейросети.

А как тебе давалась обратная связь редактора?

Комфортно. Мне очень повезло с редактором. Когда я открыла первую домашку и увидела около ста комментариев, первая мысль была: «Боже, может, вообще не стоит открывать». Но потом оказалось, что правки по делу. Не было ничего вроде «ты тупая» или «сколько раз тебе говорить». Все спокойно и понятно.

Что изменилось в твоем отношении к текстам после Стажировки?

Раньше я много писала, но перед текстами не стояли четкие бизнес-задачи, по крайней мере, передо мной их никто не ставил. Это был просто контент о компании: мы существуем, вот наши тексты, картинки и так далее.

На Стажировке, а потом и в работе, я увидела другую логику: текст нужен не просто для того, чтобы что-то написать. Он должен выполнять конкретную задачу — информационную, рекламную и т. д.

На Стажировке я поняла, что текст — это инструмент, который для чего-то нужен, а не просто текст ради текста