Яна Денисова

Яна Денисова
Яна Денисова
Аватар автора

Нина Терещенко

Узнала, как SMM-специалисту стать успешным автором и работать в удовольствие

Путь автора: от постов про мистику на ТВ-3 к статьям про фармакологию

Сейчас: автор в ПромоСтраницах

Тогда: SMM на ТВ-3

Образование: журналист

Суперсилы: любознательность и организованность

Хобби: готовить, играть в компьютерные игры, готовить по рецептам из компьютерных игр

Философия: любить свою работу и приносить пользу

Напутствие: не бойтесь меняться и пробовать новое

Мечтала о журналистских расследованиях, но пошла работать в SMM и выгорела за 2 года

Какое у тебя образование?

Я закончила журфак РГГУ, направление «Мультимедийная журналистика и современные медиатехнологии». Заинтересовалась этой профессией в одиннадцатом классе: следила за новостями в мире, читала про известных журналистов. Мне хотелось нести людям правду, заниматься журналистскими расследованиями. Но к четвертому курсу юношеский максимализм прошел, и я решила, что буду писать о поп-культуре.

Яна (в центре) с одногруппницами после сдачи госэкзаменов
Яна (в центре) с одногруппницами после сдачи госэкзаменов

Ты работала по специальности?

Если говорить о журналистских текстах, на четвертом курсе я попала на стажировку в медиа телеканала 2х2. Там писала статьи про компьютерные игры — было интересно, потому что я сама геймер.

Когда я окончила ВУЗ, подруга позвала меня редактором в НЭН — онлайн-журнал для родителей. Там мы работали с маркетинговыми текстами, писали нативные продуктовые материалы. Например, запомнился спецпроект для бренда детской косметики: мы собрали истории нескольких семей о родительстве, их ожиданиях, сложностях и достижениях.

В НЭН мне приходилось придумывать темы для публикаций, и это оказалось нелегко, потому что в свои 20 лет я мало разбиралась в родительстве. Отработала в этом медиа полгода, а потом попала под сокращение.

Как ты стала SMM на ТВ-3?

Работать в SMM я пробовала еще во время учебы. Мне предложили вести страничку фабрики, которая изготавливала диваны на заказ. Обещали, что оплатят работу через месяц. Я подумала, что будет классно получить хоть какой-то опыт, и согласилась. Помню, я даже сама придумала и сделала маску для сторис с каким-то диваном. В итоге денег за работу я не получила, поэтому не стала задерживаться в этой фирме.

После редакторской работы в НЭН я хотела попасть на 2х2 — мне там нравилось еще на 4 курсе, но меня не взяли. Ребята на собеседовании сказали, что у меня недостаточно опыта, но они порекомендуют меня коллегам. Я решила, что это сказано просто из вежливости и была шокирована, когда со мной связались из ТВ-3 и предложили вакансию SMM.

Чем занималась на ТВ-3? Какой полезный опыт получила?

Начинала с текстов для Телеграма и постепенно стала полноценным эсэмэмщиком: ставила задачи дизайнерам и монтажерам, составляла контент-план. Там я не могла расслабиться ни на минуту: работать нужно было быстро, что-то могло поменяться в последний момент, а следить за постами приходилось даже в выходные. Не знаю, как я это вынесла, зато нереально прокачала стрессоустойчивость.

За время работы на ТВ-3 Яна выпустила множество постов: астропрогнозы, анонсы телевизионных шоу, знакомство с благотворительными проектами
За время работы на ТВ-3 Яна выпустила множество постов: астропрогнозы, анонсы телевизионных шоу, знакомство с благотворительными проектами

У ТВ-3 довольно специфическая тематика — эзотерика, мистика. Я не верю в это, поэтому сначала было сложно работать. Но со временем научилась относиться к теме без скепсиса. Интересы аудитории надо уважать, и если людям как-то помогает астрология, я буду спокойно с этим работать.

Самое интересное в работе с телеканалом — возможность узнать телевидение изнутри. Мы с командой бывали на разных мероприятиях, съемках шоу. Там можно было увидеть звезд и даже взять у них интервью. Из-за этого я стала проще относиться к популярным персонам, поняла, что они обычные люди. Это здорово помогает в общении, например, с руководством.

Яна (в центре) с коллегами и актрисой Анной Чиповской (вторая справа) на благотворительном мероприятии
Яна (в центре) с коллегами и актрисой Анной Чиповской (вторая справа) на благотворительном мероприятии

Почему решила уволиться?

Главная причина — безумная усталость и выгорание. Я никогда не чувствовала себя отдохнувшей, что неудивительно после регулярной работы по выходным. Первый раз захотела уволиться уже через год работы, но меня не отпустили. Я взяла волю в кулак и осталась.

Перспектив роста на этой работе я не видела. Даже если бы освободилось место начальника, я туда не хотела: мне казалось, наш руководитель вообще не отдыхал.

Через два года работы поменялось руководство. Мы с коллегами были очень близки: много общались, вместе отдыхали. Но многие не сработались с новым начальством и ушли. Тогда я окончательно решила уволиться.

Самой большой трудностью после увольнения было привыкнуть к тишине и спокойствию. Я думала: «Неужели люди могут жить вот так, когда телефон не разрывается каждые 5 минут?»

Хотите стать копирайтером?

Забирайте бесплатно наш самый полный гайд для начинающих копирайтеров

Хотела стать фуд-блогером, но передумала и вернулась к текстам

Чем занималась после увольнения?

Я увлеклась готовкой и всерьез хотела стать поваром или фуд-блогером. Прошла курс по видеосъемке, заказала кучу оборудования, начала снимать и поняла, что это очень тяжело. Готовить и записывать видео одновременно оказалось неудобно, а еще нужно всё смонтировать — на один ролик я потратила целый день. Чтобы снять одно видео нужно было столько действий, что удовольствие от самой готовки пропало.

Крылышки баффало по рецепту Гордона Рамзи, первый рецепт, который Яна записала на видео
Крылышки баффало по рецепту Гордона Рамзи, первый рецепт, который Яна записала на видео

Тогда я подумала, что проще вернуться к тому, с чем уже работала — текстам. У меня ведь есть базовые знания, опыт, нужно просто подтянуть скилы и попробовать себя в более серьезных задачах. Я стала собирать информацию и искать хорошее обучение.

Почему выбрала именно курсы Рыбы?

Я наблюдала за многими значимыми персонами и компаниями в копирайтинге. Рыба зацепила легким, дружеским вайбом, к тому же я видела, что ребята — профессионалы. Уже тогда я читала интервью выпускников и понимала, что обучение дает серьезные знания, а после курсов реально найти хорошую работу. В то же время казалось, в команде Рыбы свои ребята, которые поддержат, а не будут ругать, если что-то не получится во время учебы.

Были ли сомнения, страхи?

Когда начинаешь что-то новое, всегда есть страх, тем более я тревожный человек. Но все равно считала, что надо попробовать.

Я подала заявку, но не получила ответ. Даже если меня не взяли, должен прийти отказ, а его не было. Тогда я не побоялась написать директору, Пете, и спросить, что с моим тестовым и почему мне не прислали хотя бы отказ. Оказалось, моя заявка почему-то не дошла, в Рыбе ее просто не видели. Я всё отправила заново, и меня взяли на Стажировку.

Когда ты решила развиваться в копирайтинге, тебя кто-нибудь поддерживал?

Мне повезло — семья и близкие друзья никогда меня не осуждали и поддерживали все идеи: от фуд-блога до текстов. Понимание, что в меня верят, прибавляло сил. Родственники даже финансово помогли с обучением в Рыбе. Конечно, у меня была финансовая подушка после увольнения, но ее хватало только на жизнь, я бы не смогла сама оплатить себе курс.

Научилась задавать вопросы и не бояться правок

Как проходила учеба? Что далось легче всего, а что сложнее?

Самым сложным было пережить первое задание — я была в шоке от такого количества правок. Как так вышло, что я — человек с опытом в текстах, который даже редактором поработал — теперь не уверена, смогу ли закончить статью и отработать все комментарии? Потом взяла себя в руки и успокоилась. Решила, что все-таки это новый, более серьезный формат, нормально, что я чего-то не знаю. Меня здесь учат, я за этим и пришла.

Статья «Как не купить плохой смартфон» — самое первое задание на Стажировке. После всех правок получился вот такой классный понятный текст
Статья «Как не купить плохой смартфон» — самое первое задание на Стажировке. После всех правок получился вот такой классный понятный текст

На учебу в Рыбе уходило очень много времени. Некоторые студенты пишут, что достаточно 3 часов в день, а я не понимала, как им это удавалось, потому что тратила на некоторые задания 5–8 часов.

Еще так вышло, что я одновременно с Рыбой училась UX-редактуре, поэтому нужно было выполнять задания двух курсов сразу. Хорошо, что обучение по UX было проще Стажировки. Я тратила около часа в день на теорию, в выходные делала практическое задание, а остальное время занималась Стажировкой. В результате все задачи сдала вовремя.

Мой принцип — если есть дедлайн, варианта «не успеть» просто не существует.

Легче всего на курсе мне дался лендинг, потому что я уже работала с подобными задачами. Например, однажды целиком переделывала сайт спортивно-развлекательного комплекса, в котором работает мой папа. Вообще, все задачи, которые были после первой статьи, казались не такими уж сложными, к ним хотя бы не оставляли так много правок.

Чему научилась во время Стажировки?

Главный хард-скил, который я взяла от курса — это выстраивать структуру и логику в длинных статьях. До Стажировки я уже писала лонгриды, но у меня не было четкой системы для работы с таким форматом. В Рыбе я научилась выстраивать основу для любого текста так, чтобы читателю всё было понятно.

Другой важный навык — стойкость к правкам. Сейчас их всегда меньше, чем было в первом задании Стажировки, поэтому я уверена, что со всем справлюсь.

После курса я совсем перестала бояться задавать вопросы, потому что все редакторы были доброжелательны и всегда мне отвечали. Когда Стажировка закончилась, я сама написала всем наставникам и попросила дать обратную связь, чтобы узнать, что у меня получается, а над чем нужно поработать. Страшнее всего было написать Насте, с которой я писала первую, самую сложную статью. Ответ приятно удивил, Настя сказала, что вообще-то я молодец и хорошо поработала.

Обратная связь от наставника Стажировки, которая дала больше всего правок на курсе
Обратная связь от наставника Стажировки, которая дала больше всего правок на курсе

Писала для Авито и попала в ПромоСтраницы без собеседования

Расскажи о своей первой работе после Стажировки

Именно Настя, у которой я так боялась попросить обратную связь, порекомендовала меня знакомым заказчикам. Так я начала писать для Авито Авто и Самолет плюс. Это было неожиданно — не думала, что от моей работы на Стажировке остались такие хорошие впечатления. Я обрадовалась, но было очень страшно начинать, подвести редактора, не оправдать ее доверие. В итоге всё сложилось хорошо, я справилась.

На новой работе приходилось каждый раз разбираться в сложных темах, собирать много фактуры. Например, у меня была статья о лампочках для автомобильных фар. Я и подумать не могла, что существует столько разновидностей фар! А в интернете есть целое сообщество на 2000 человек, которые обсуждают только фары.

Как ты начала работать в ПромоСтраницах?

Мне написал Петя Волков из Школы Рыбы, сказал, что ПромоСтраницы ищут автора на тему фармакологии, и предложил порекомендовать меня. А я как раз работала с текстами для ПромоСтраниц на Стажировке, то есть опыт у меня был. Конечно, я с радостью согласилась. Не было ни собеседования, ни тестового: я написала одну статью, редактору понравилось, и мы работаем до сих пор. В основном пишу про фарму, иногда беру другие темы.

Фармакология — специфическая тема, каково с ней работать? Не страшно что-то перепутать, указать неточные данные?

Писать статьи про фармакологию — это как работать с дипломом или научной работой. Нужно собрать огромное количество источников, еще и на английском языке, изучить, выделить главное, составить план и только потом писать статью. В этом мне помог опыт, который я получила в Рыбе.

Я против любой недостоверности, поэтому дотошно проверяю все факты и пишу только по научным источникам. К тому же мой редактор была врачом по образованию, и я точно знала, что она подстрахует и в случае чего, укажет на неточности.

Как проходит твой рабочий день?

Я работаю полностью удаленно, поэтому мне не нужно рано вставать и куда-то ехать, это очень расслабляет. Но все-таки я стараюсь держать себя в тонусе и работать в определенном режиме. Встаю в 9:00, в 10:00 приступаю к работе, в 18:00 заканчиваю и занимаюсь своими делами.

В свободное время Яна любит ходить в рестораны и пробовать новые и необычные блюда
В свободное время Яна любит ходить в рестораны и пробовать новые и необычные блюда

У меня нет созвонов, меня никто не дергает, поэтому работаю в спокойном темпе. Обычно беру три-четыре статьи в неделю. В понедельник получаю задание, пишу основу первой статьи. На следующий день вычитываю, придумываю заголовки, подбираю иллюстрации. Отправляю итог редактору и перехожу к следующему тексту. Для меня это оптимальный режим работы — я пыталась брать больше статей, но сильно уставала.

У тебя есть полезные фишки, которые помогают в работе?

Чтобы не держать все задачи в голове, я вношу их в таблицу. Это помогает организовывать работу и ничего не забывать.

Табличка особенно выручала, когда Яна совмещала работу в редакции и в других проектах. Задач было много, и запомнить их все очень сложно
Табличка особенно выручала, когда Яна совмещала работу в редакции и в других проектах. Задач было много, и запомнить их все очень сложно

Еще у меня есть гугл-док, в котором я собираю полезную информацию для работы: списки источников, памятку «Как писать лиды», примеры заголовков. Некоторые комментарии редакторов тоже сохраняю, чтобы отработать какие-то частые ошибки. Вообще, я взяла в привычку просить обратную связь, даже когда я уверена в своих силах. Полезно узнать, что у меня хорошо получается, а где есть пробелы. Эту информацию тоже сохраняю и работаю с ней.

В работе активно использую нейросети, наверное это тоже можно считать полезной фишкой. ИИ помогает на всех этапах: набросать идею, написать черновик, сгенерировать иллюстрации, отработать правки. Почти всё приходится докручивать вручную, но всё равно работа ускоряется.

Чем занимаешься в свободное время?

После того как разочаровалась в фуд-блогинге, я стала меньше готовить. Зато больше времени остается на другое хобби — компьютерные игры. Я всю жизнь во что-то играю, люблю разные жанры. Мне нравятся стратегии, недавно открыла для себя Crusader Kings 3, была в полном восторге, потому что это самая сложная игра, в которую я проходила. Люблю сюжеты про выживание в апокалипсисе, они меня почему-то успокаивают. Я пытаюсь выжить в игре и думаю: «Как хорошо, что мне не нужно это делать в реальной жизни».

Любимая игра и вкусная еда — так выглядит идеальный отдых Яны
Любимая игра и вкусная еда — так выглядит идеальный отдых Яны

Игры — это мой способ расслабиться и возможность стать лучше. Они хорошо развивают стратегическое мышление и коммуникабельность.

Иногда я объединяю два хобби и готовлю блюда из игр. У меня для этого есть несколько специальных кулинарных книг.

Блинчики по мотивам Sims 4
Блинчики по мотивам Sims 4
На полке рядом с Гордоном Рамзи — рецепты из WOW и Elder Scrolls
На полке рядом с Гордоном Рамзи — рецепты из WOW и Elder Scrolls

Поняла, что лучшее в работе автора — узнавать новое и помогать людям

Что больше всего нравится в работе автором?

Мне приятно, когда тексты приносят людям пользу. Например, я недавно писала про зубные импланты. Имплантация — огромная проблема для многих людей. Это больно и долго, а еще имплант может не прижиться. Мои близкие через это проходили, я знаю, о чем говорю. Поэтому, когда я писала про современный метод, с которым можно сделать имплантацию за две недели, целиком погрузилась в текст. Получилась статья, которую я бы сама очень хотела прочитать.

Я горжусь каждым своим текстом, но особенно теми, которые несут пользу многим людям.

В Рыбе мы писали про доноров крови для кошек. Мне было важно, чтобы хозяева питомцев узнали про донорство, что это не страшно, бережно и безопасно. А затем когда-нибудь приняли решение сдать кровь или отозвались на чей-то призыв о помощи. Получилась сильная полезная статья.

В статью о донорстве добавили реальные истории котиков, чья кровь уже помогла спасти других питомцев
В статью о донорстве добавили реальные истории котиков, чья кровь уже помогла спасти других питомцев

А что не нравится в работе?

Сейчас меня раздражает вымучивание формулировок, потому что в фарме без этого не обойтись. Главное правило — нельзя гарантировать эффект и безопасность, даже если есть куча исследований, которые это подтверждают. Поэтому вместо «вылечит», приходится писать «может помочь». Вот это «может», которое усложняет формулировки и выбивается из инфостиля, у нас почти везде.

Расскажи про самую интересную рабочую задачу?

Нужно было написать в ПромоСтраницы юзкейс для бренда бытовой техники. Мне прислали товары и я должна была попробовать их в деле, описать свои впечатления, сделать красивые фотографии.

Среди этой техники был пылесос, и он оказался просто чудом. Дело в том, что у меня дома собака — французский бульдог, который везде оставляет слюни и убирать за ним очень сложно. Я попробовала новый пылесос, и он действительно меня спас — быстро убрал всю грязь! Поэтому я с радостью поделилась своим отзывом в статье, получился живой и искренний текст.

Тот самый пес Яша, который помог Яне оценить функционал нового пылесоса
Тот самый пес Яша, который помог Яне оценить функционал нового пылесоса

Как думаешь, в чем твоя суперсила?

Я любознательный человек, мне интересно узнавать новое. Я правда люблю копаться во всех этих научных исследованиях, а потом донимать близких рассказами о том, что узнала.

А еще я очень организованная: у меня всё разложено по табличкам и папочкам, это помогает ничего не упускать.

Решила развиваться дальше и пошла на новое обучение

Хочешь и дальше работать с текстами или уйти в смежную сферу?

У меня уже большой опыт в текстах, хочется каких-то новых задач и больше ответственности. Я долго думала, как мне вырасти и адаптироваться к меняющейся жизни, в итоге пошла учиться на продакт-менеджера. Это интересная специальность с большой зоной ответственности, к тому же, я думаю, продакта сложно заменить нейросетями. Обучение длится год, а пока я продолжаю писать. Если появится возможность вырасти в текстах, например, стать редактором, тоже буду рада попробовать.

Что посоветуешь тем, кто хочет сменить профессию, но не решается?

Самое главное — подготовить денежную подушку безопасности, чтобы спокойно учиться и искать новую работу. Осваивать новую специальность и работать одновременно довольно сложно.

Не надо бояться что-то менять, особенно если чувствуете, что работа вам не подходит. Когда любишь то, чем занимаешься, жить гораздо проще: меньше усталости, больше удовольствия от жизни.

Наш мир меняется очень быстро, и чтобы адаптироваться к нему, придется изучать новые профессии.

Если бы ты выпускала свое медиа, каким бы оно было?

В студенчестве я постоянно пыталась выпускать какие-то проекты, подкасты, видео на разные темы: обзор мультсериалов или как жить взрослую жизнь для студентов и подростков. Сейчас мне кажется, тема про взрослую жизнь все еще актуальна, ведь всем иногда нужен совет, как жить в мире, который постоянно подбрасывает новые сюрпризы.

Проект Яны о мультфильмах всё еще можно найти во ВКонтакте
Проект Яны о мультфильмах всё еще можно найти во ВКонтакте

Хотите еще больше советов по работе с контентом — подпишитесь на журнал

Много полезных писем и чуток анонсов наших курсов, чтобы не пропустить интересное

Какой-то текст ошибки
Какой-то текст ошибки
Какой-то текст ошибки

Начни осваивать копирайтинг с нашего бесплатного гайда