Клиентам часто сложно решиться на покупку сразу, особенно если продукт дорогой. Чтобы повысить доверие к компании, контент-менеджеры используют лид-магнит. Его можно сравнить с пробником в магазине: он дает возможность пользователю бесплатно ознакомиться с продуктом. После такого касания решиться на покупку будет проще. Разбираемся, как сделать эффективный лид-магнит.
Лид-магнит: что это, виды и примеры
Ксения Кириллова
Учебная статья на 11 потоке Качалки
Объясняем, что такое лид-магнит и зачем он бизнесу. Даем пошаговую инструкцию по разработке и показываем 5 примеров
Лид-магнит: что это и как работает
Термин лид-магнит происходит от английского lead magnet и означает «магнит для лидов». Это бесплатный продукт, который компания предлагает клиентам в обмен на их контакты.
Чтобы получить лид-магнит, пользователь должен оставить свои контакты в лид-форме. По указанному email-адресу или номеру телефона он получит материал. А компания таким образом соберет контакты в базу и затем может дополнительно прогревать клиента рассылками и звонками и предлагать другие услуги.
Используя лид-магнит, бизнес может достичь нескольких целей:
- Собрать или расширить базу контактов. Собранные контакты можно применять для продвижения платных услуг и товаров. При этом база формируется законно: люди сами оставляют данные и подтверждают согласие на их обработку.
- Прогреть аудиторию. Если пользователь получит положительный опыт от использования бесплатного продукта, он станет более лояльным к бренду. Это повысит вероятность того, что клиент вернется за другими, платными услугами.
- Продемонстрировать экспертность. Качественный лид-магнит показывает, что компания разбирается в теме и ей можно доверять. Поэтому лид-магнит также позволяет компании отстроиться от конкурентов.
Виды лид-магнитов
Гайды и инструкции. Практическое руководство со списком шагов, выполнив которые пользователь придет к заявленному результату. Гайды и инструкции показывают экспертность компании и создают у пользователя ощущение, что о нем заботятся.
Электронные книги. Объемный гайд можно подать как электронную книгу. Обычно книги оформляют в формате pdf. Чтобы клиент мог легко ее скачать или получить по электронной почте, важно сжать файл — то есть уменьшить его вес. Лид-магнит в формате электронной книги вызывает доверие — видно, что компания обработала много информации и проделала большую работу.
Чек-листы. Список предметов или действий. В чек-листе можно отслеживать свой прогресс и отмечать выполненные пункты, чтобы ничего не забыть в работе.
Шаблоны. Готовый макет, который облегчает работу: нужно только вписать в него нужные данные, а не разрабатывать структуру с нуля. Можно делать шаблоны писем, резюме, матриц контента. Вероятно, клиент запомнит, что в вашей компании ему однажды помогли выполнить задачу, и вернется за другими услугами.
Курсы и уроки. Такой формат часто используют образовательные проекты. Обычно это короткие и несложные программы, на изучение которых не нужно много времени. Это позволяет клиенту познакомиться с преподавателями и способом подачи материала. Если пользователю понравится подход к обучению, он может купить полный курс.
Плакаты и постеры. На них можно разместить мотивационные фразы, короткие инструкции и иллюстрации. Пользователь повесит плакат на стену и будет чаще вспоминать о вашем бренде.
Результаты исследований. Этот лид-магнит часто используют консалтинговые и аналитические компании. Как правило, на сайте показывают только часть итогов, а полный отчет отправляют тем, кто оставил свой email.
Вебинары. Как и курсы, такой лид-магнит помогает аудитории узнать спикера и понять, как он подает материал. Часто вебинары проводят перед запуском курсов и предлагают специальную цену на обучение для зрителей. Вебинар также можно записать и повторно использовать как лид-магнит.
Тестовые периоды. Этот формат особенно актуален для онлайн-сервисов и приложений с подписной моделью. После того, как клиент протестирует пробную версию продукта, ему будет легче решиться на покупку.
Промокоды. Выгодные условия для покупки продуктов — скидки, промокоды, кодовое слово, которые можно дать пользователю в обмен на его контакты.
Как создать лид-магнит: 9 шагов
Шаг 1: Исследуйте аудиторию. Лид-магнит должен попадать в запросы конкретных людей и решать их проблемы, иначе материал просто не будут скачивать. Перед тем, как создавать лид-магнит, опишите ваших клиентов: кто они, какого возраста, чем интересуются, с какими сложностями сталкиваются. Посмотрите запросы в Яндекс Вордстат по своей нише, изучите комментарии в соцсетях и на форумах. Так вы поймете, какие темы интересны людям, что их волнует.
Шаг 2: Определите цель. Чаще всего лид-магнит используют, чтобы собрать контакты потенциальных клиентов и прогреть их к покупке платных продуктов. Но можно поставить и дополнительные цели: отстроиться от конкурентов, рассказать о новом продукте, напомнить о бренде и усилить интерес к компании.
Шаг 3: Выберите формат. Проанализируйте, какой лид-магнит подходит вашему продукту. Например, для курса можно использовать сразу несколько форматов: вебинары, вводный урок и промокоды.
Также важно определить, на каком этапе воронки вы будете внедрять лид-магнит. Чаще всего его используют на верхних этапах, чтобы охватить как можно больше людей. Но есть форматы и для более теплой аудитории внизу воронки — например, бесплатная консультация или расчет стоимости. Они особенно актуальны в сферах с дорогими продуктами: например, в недвижимости.
Шаг 4: Создайте полезный контент. При создании контента опирайтесь на выводы из исследования аудитории. Лид-магнит работает, когда он действительно помогает пользователю решить проблему. Поэтому важно положить в него такой материал, который можно быстро применить на практике.
Шаг 5: Оформите и упакуйте. Материал должен привлечь внимание пользователей понятным заголовком. В названии лид-магнита должно быть указано, какую проблему он решает и для кого он. Также важно визуально качественно оформить лид-магнит, потому что по нему пользователи составят впечатление о вашей компании.
❌ Как соблюдать авторское право
Широкая тема без фокуса на аудиторию. Представители нужного сегмента не поймут, чем материал полезен именно им
✅ Гайд по авторскому праву для копирайтера: как не получить штраф за публикации
Есть фокус на конкретной аудитории — копирайтерах, а также обозначена проблема, которую решает материал: как не получить штраф
Шаг 6: Настройте место для сбора контактов. Оно называется лид-формой. Ее можно разместить на сайте компании, отдельном промо-лендинге или в соцсетях — к примеру, настроить телеграм-бот для сбора контактов.
Шаг 7: Сделайте лид-магнит доступным. Важно, чтобы человек мог мгновенно получить лид-магнит после того, как оставил контакты. Если материал придется ждать, пользователь может забыть о нем или найти другой вариант решения, например, у конкурентов. Подумайте, как вы будете отправлять лид-магнит: через телеграм-бота, по почте или дадите ссылку для скачивания на диске.
Шаг 8: Выберите способ продвижения. Лид-магнит нужно продвигать так же, как и любой другой продукт. Можно делать анонсы в соцсетях, разработать лендинг, настроить всплывающие окна на сайте или рекламу.
Шаг 9: Следите за результатами. Понять, насколько удачно сработал лид-магнит, помогут системы веб-аналитики. Например, в Яндекс Метрике можно посмотреть, сколько людей заполнили форму на сайте и скачали материал.
Хотите стать копирайтером?
Забирайте бесплатно наш самый полный гайд для начинающих копирайтеров
5 примеров лид-магнитов
Курсы и уроки. На курсе «Редакторские инсайты» мы запустили два тарифа: платный с домашними работами и обратной связью и бесплатный в формате email-рассылки. Рассылка как раз и является лид-магнитом. Пользователи получают полезную информацию на почту, а если заинтересуются, могут перейти на платную версию.
Гайд. Онлайн-школа предлагает бесплатный гайд по трендам в дизайне. Так она демонстрирует экспертность в теме и может предлагать курсы по дизайну тем, кто скачал гайд.
Тестовый период. На курсе для копирайтеров «Тренажерка» от Рыбы есть один день тестового периода. Пользователь может посмотреть, какие задачи получат на курсе, как подается материал, а затем оформить платную подписку.
Вебинары. Сервис карьерных консультаций анонсировал вебинар с экспертом и организовал регистрацию через телеграм-бот. После того, как прошла онлайн-трансляция, в бот была отправлена запись и подборка полезных материалов.
Плакаты и постеры. Мы в Рыбе разработали Мантру для копирайтера с необычным дизайном и стильным оформлением. Постер поддерживает и мотивирует специалистов. Мантрой можно поделиться с друзьями — мы добавили кнопку прямо на лендинг. За счет этого база контактов пополняется еще активнее.
Кратко: что такое лид-магнит и как с ним работать
- Лид-магнит — это бесплатный полезный материал, который компания отдает в обмен на контактные данные потенциального клиента.
- С помощью лид-магнита бизнес собирает базу контактов, показывает свою экспертность и подводит аудиторию к покупке платных услуг.
- Чтобы лид-магнит был эффективен, нужно опираться на боли и потребности аудитории.
- Существует много форматов лид-магнитов. Выбирайте тот, который логично дополняет ваш продукт и соответствует интересам целевой аудитории
Хотите еще больше советов по работе с контентом — подпишитесь на журнал
Много полезных писем и чуток анонсов наших курсов, чтобы не пропустить интересное
Что еще почитать?
Начни осваивать копирайтинг с нашего бесплатного гайда
